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営業時間 10:00～21:00(最終受付20:20)
埼玉県越谷市東町2-8 レイクタウンmori2F
最寄り駅：JR武蔵野線 越谷レイクタウン駅 徒歩10分
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口コミの内容には、利用者の主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考としてご活用ください。
| 4以上 | 85件 | |
| 3以上 | 25件 | |
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| 1以上 | 1件 |
初めての来店でした。全体的には良かったです。しかしながら、色々聞かれて少し嫌な思いをしました。
最初のアンケートには傷病歴を書くところがありましたので記載しました。書くことにより、その部位に影響があるような施術をすすめられることや、万一痛みを感じた時に言えると思ったからです。アンケートを書き終えたときには「まだ治療中ということですね」と確認がありましたので「はい」とお伝えしました。カルテ？を作成するのに、内容残させていただきますねと言われたので、それも了解しました。
ただその後担当の方は全く内容が伝わっていなかったようです。施術にあたり気になるところを聞かれたので「薬の影響でむくみがあります、服用は終えています」と伝えると「何のお薬ですか？」と聞いてきました。他のお客様さまの会話も聞こえるような距離ですし、あまり答えたくなかったですが、もう治ってるんですか？療養中ですか？としつこく聞かれました。
必要なことと思い、アンケートにも書いたのに、まさか病気について掘り下げられると思わず悲しかったです。アンケートに書くことで対応できないのであれば書かせないでほしいですし、書かせたのであれば確認してほしいですし、公に聞くことは控えて欲しいです。
また「むくみを自分で改善しようと思いましたが、改善できなかったので、プロにお任せしようと思い来店しました」とお伝えすると「素人に毛が生えたようなものですよ」と謙遜されました。そう言われてしまうと、わざわざお金を払って受けようと思って来たのに、すごくがっかりしてしまいました。若い方でしたので仕方ないのかもしれませんが、お金をいただいてサービスを提供されるのですから、プロと認識していただきたいです。
オイルフットケアコース 40分
ガッツリ揉んでほしく予約しました。女性の担当者の為強く揉めるか心配しましたが、何の問題もなくスッキリしました。70分コースでしたがもう少し長くお願いしたくなりました。
【初回限定】疲労撃退コース60分＋アイヘッドケア10分
前回担当してもらった男性ではなく女性が担当でした。サービス精神旺盛な方で色々と教えて頂きましたが、疲れの取れ具合は前回の男性の方が良かったです。
疲労撃退コース 30分, 爽快ヘッドスパ10分
最初は普通のマッサージだけでしたが、すすめられるがまま試したら今はすっかりタイ古式のとりこです。どこか痛いところだけでなく全身楽になります。また足を仕事で酷使するので足りないところだけフットをつけるなど、組み合わせ提案や前回からよくなったなど的確なフィードバックもしてくれるので、施術後の体の使い方も変えようと思えます。引っ越して遠くなっても通いたいです。
フットケアコース 40分, タイ古式ストレッチコース 60分
雰囲気もよく、感染対策もしっかり行っていて、静かななか、40分マッサージとても気持ちよかったです。あっという間でした。説明も、施術も丁寧でした。
追加でヘッドマッサージも行っていただきましたが、そちらも気持ちよかったです。また時間がとれたら、ゆっくりちょっと長めのマッサージ行きたいと思います。本当にありがとうございました。
【初回】疲労撃退orダイエット40分, 爽快ヘッドスパ10分
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