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Re.Ra.Ku イオンレイクタウン店

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営業時間 10:00～21:00(最終受付20:20)

埼玉県越谷市東町2-8 レイクタウンmori2F

最寄り駅：JR武蔵野線 越谷レイクタウン駅 徒歩10分

口コミ123件

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Re.Ra.Ku イオンレイクタウン店の口コミ

human
エミタカさん
  • 女性
  • 40代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 2.71
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:3
  • 技術:1
  • 料金:3
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:1
  • 癒やされ度:1
  • 施術の力加減:弱い

残念です

いつものように期待して訪れたのですが　足湯、ホットタオルがぬるめ(個人差があるかも)　
ツボに入ってなく背中から上に関してさすられているみたいでまったく気持ち良さが伝わってきませんでした。
なんと時間も5分前に終わってしまい...　時計置いてないほうがいいのではないのでしょうか?
スタッフの技術力は一律だと思いあえて指名などは考えていなかったのですが、次回からは指名した方が自分の為なんですね!!

review-fill 2017/4/9

タイ古式60 フット60

サロンからの返信
エミタカ 様

継続しての当店のご利用誠にありがとうございます。

前回のご案内の際は、エミタカ様のご要望にお応えできず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

いつご来店があっても誰が施術をご担当しても、満足のいくような対応が
当店の特徴ではありましたが、基本的な対応や配慮が足りなかったと
担当させていただいたスタッフ含め反省しております。

今回頂いた貴重なご意見を胸に止め、サービスの向上に誠心誠意努力してまいる所存です。


今後どのスタッフが入っても満足して頂けるように改善していきますが、
エミタカ様が、このスタッフなら満足できるというスタッフがおりましたら、ぜひお声がけくださいませ。



この度は貴重なご意見をありがとうございました。
エミタカ様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

review-reply 2017/04/10
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