サービスが。。。(ほるんさん・0731 )｜Re.Ra.Ku イオンレイクタウン店の口コミ

• 総合 2.57

• 雰囲気:4
• 接客/サービス:2
• 技術:2
• 料金:3
• 清潔感:3
• 施術満足度:2
• 癒やされ度:2
• 施術の力加減:やや弱い

サービスが。。。

店舗数が多いサロンですが、はじめて伺いました。

スタッフの方が数人いましたが、あまり覇気を感じず、案内も口調がおぼろげで接客態度に好感が持てませんでした。担当者の施術の技術力も高いとはいえず、まだ経験が浅いのかなぁという印象でしたね。
スタッフ同士の連携がとれていないのか、案内不足なのかわかりませんが、施術前に案内された椅子のそばに靴を置いておくように言われたのに、施術後その場所に戻ってみると、靴はどこにも見当たらず、スタッフもいなくて困ってしまいました。
少しの時間をおいてから、別のスタッフから椅子を案内されたのですが、靴のことには触れなかったなのでこちらから確認しなくてはならない始末。

全体的なサービスレベルが低く、リピートはありません。

40分コース