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営業時間 10:00~21:00(最終受付20:20)

埼玉県越谷市東町2-8 レイクタウンmori2F

最寄り駅:JR武蔵野線 越谷レイクタウン駅 徒歩10分

Re.Ra.Ku イオンレイクタウン店の口コミ

human
ぴぃさん
  • 女性
  • 30代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 3.00
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:2
  • 技術:2
  • 料金:3
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:3
  • 施術の力加減:やや弱い

スタッフと時間によるようです。

最初は静かで、BGMが心地よく眠りにつけそうだったのですが、
途中から大きな声で話すお客とスタッフがいて、BGMが聞こえないくらいになった。
毎週くる常連だから、と説明されたけど、ちょっと配慮してほしかったです。
金額払っているのだから、癒されたかったのですが、指圧は弱いし、そんな感じだし、ごりごりな状態にあきれられ適当なことを言われるし、なんか今回ははずれだと感じました。

review-fill 2016/10/31

タイ古式マッサージ60分

サロンからの返信

ぴぃ 様

前回の口コミに関してのご返信が遅くなり、誠に申し訳ございません。
また再度、お店に関してのご意見、本当にありがとうございます。

ぴぃ様のタイ古式セラピーに対してのイメージが少しでも拭うことが出来たこと
また大変嬉しいお言葉を頂戴いただけたこと、とても嬉しく思います。

しかし、前回のご案内の際は、ぴぃ様のご要望にお応えできず、
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

スタッフの個性がひとりひとり強く、いつご来店があっても満足のいくような対応が
当店の特徴ではありましたが、基本的な対応や配慮が足りなかったと
担当させていただいたスタッフ含め反省しております。

今回頂いた貴重なご意見を胸に止め、サービスの向上に誠心誠意努力してまいる所存です。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。
ぴぃ様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

寒い日が続いておりますので、ご体調を崩されませぬようご自愛くださいませ。

ReRaKu イオンレイクタウン店 松本
review-reply 2016/11/11
1人が参考になったと言っています。

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