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もう五十路さん

男性
40代
会社員

総合 2.29

雰囲気:3
接客/サービス:3
技術:1
料金:2
清潔感:4
施術満足度:1
癒やされ度:2
施術の力加減:やや強い

残念。

近くなので急場のリラクゼーションに何度か利用してました。料金が少し高めの設定ですが、その分店員を指名せずとも皆技術力は高いと評価してましたが、今回は全然リラックスできませんでした。担当者は不慣れな感じで上手くなく、後悔だけが残り非常に残念でした。

2020/12/30

サロンからの返信

もう五十路様

この度は、口コミの投稿をして頂き誠にありがとうございます。
料金につきましては、以前も施術後にご意見を頂戴しましたので、
他店との差別化やサービスの質をご説明させて頂きました。

しかし、この度は当店の売りにしている「サービス」に不備がありました事を
深く受け止め、各スタッフの施術技術や接客サービスの確認のため研修を行い、
技術向上に勤しんで参ります。

この度は、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。

リラクフォルテ津田沼店店長:塚本

2021/01/06

ぬんこさん

女性
20代
その他

総合 2.43

雰囲気:3
接客/サービス:1
技術:3
料金:3
清潔感:3
施術満足度:3
癒やされ度:1
施術の力加減:適切

予約

予約をしてメモ欄に要望を書いたらメモ欄見て下さらなかったらしく要望を応えて頂けなかった。
予約入ってメモ欄に記載があるかないかは確認すべきだと思います。
こんなことぐらいでと思われるかもしれませんがもう絶対に行きません。

2020/9/26

サロンからの返信

ぬんこ様

この度は、当店への貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
またご不快な思いをさせてしまい、多変申し訳ございませんでした。
要望欄の確認を怠ってしまい、ご案内ができなかった事に深くお詫び申し上げます。

店舗スタッフに共有を行い再発防止に努めて参ります。
今後はオンライン予約など入り次第、要望欄の確認を行い、
お客様のご要望にお応えできるか否かを回答できるように致します。

その他、お気づきの点等ありましたら遠慮なく店舗スタッフに
お問合せ下さい。またの機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いです。

リラクフォルテ津田沼店塚本

2020/09/29

観覧車さん

男性
70代以上
その他

総合 4.71

雰囲気:5
接客/サービス:5
技術:5
料金:3
清潔感:5
施術満足度:5
癒やされ度:5
施術の力加減:適切

大満足

初めてでしたが、親切、丁寧で納得のいく内容でした。息をするのも楽になったような感じで大満足です。

2020/8/19

サロンからの返信

観覧車様

この度はReRaKuフォルテ津田沼店にご来店頂き、
大満足との口コミのご返信ありがとうございます。

施術後息がしやすくなったとの事。
とても嬉しいご報告有難うございます。
お身体全体をしっかりとほぐしていくと
酸素がたっぷりと行きわたり、お身体を疲れにくい快適な状態に
導いていく事が期待できます。

どうぞお疲れが溜まる前のタイミングでまたほぐしていただき
芯から疲れにくい健康なお身体を一緒に実現させていきましょう。

観覧車様のご来店を心よりお待ちしております。

ReRaKuフォルテ津田沼店スタッフ一同

2020/08/24

し〜もさん

男性
40代
会社員

総合 4.43

雰囲気:4
接客/サービス:5
技術:5
料金:4
清潔感:4
施術満足度:5
癒やされ度:4
施術の力加減:適切

思った以上に良かった。

最初は半信半疑で訪問してみました。なので30分コースの様子見で予約しました。
施術しているうち30分はあっという間に過ぎて、気持ちよくほぐれていく感じがあったのですが
物足りなさが少しあったので、延長を勧められてので結局60分にしました。

一箇所一箇所を丁寧にほぐしていただいて、カチカチだった筋肉がほぐれ終わってみたら体が
軽く感じられるくらいの状態でした。
そういう意味ではすばらしいです。ただあまり間を置かずに次回来ないとあまり意味がないらしいので
そういったところが、しょうがないのですが少し金銭面ではシンドイです。

全体的には親切丁寧、結果も良かった気がします。

2020/8/14

サロンからの返信

し〜も様

この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます!
また、高評価口コミも嬉しい限りです。

お身体もだいぶ疲労が溜まっていたのですが、
スッキリされたようで良かったです!

ぜひ、定期的なケアをして頂きお仕事も捗るように
したいですね!

料金面に関しては、一回あたりがお得にご利用できるキャンペーンを
様々開催しておりますので、ご来店時にご案内させて頂きますね!

それでは、またの来店を心よりお待ちしております。

リラクフォルテ津田沼店より

2020/08/23

たかさんさん

男性
50代
自営業

総合 4.86

雰囲気:4
接客/サービス:5
技術:5
料金:5
清潔感:5
施術満足度:5
癒やされ度:5
施術の力加減:適切

親切丁寧

とても親切に対応して頂きました。
施術も力加減の調整もしてくれ、しっかりとツボ押しをしてくれました。

2020/3/7

サロンからの返信

たかさん様

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
サービスなど気に入って頂けたようでとても嬉しく思います!

フットケアコースは40分以上で、ふくらはぎまで施術する事が可能です!
ぜひ次回は、少し長めにお時間をみて頂きさらにご満足いただければと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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津田沼駅から徒歩5分!
『肩甲骨ケア&ストレッチ』を取り入れた
マッサージよりも気持ちいいリラク系ボディケア♪

Re.Ra.Ku フォルテ津田沼店

<電話番号>
047-481-8433

<住所>〒275-0028
千葉県習志野市奏の杜2-1-1 奏の杜フォルテ2F

<営業時間>【平日】11:00～21:00(最終受付20:30)
【土日祝】10:00～20:00(最終受付19:30)

2020/06/15