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  • 女性専用

営業時間 09:00~21:00(最終受付19:00)

大阪府和泉市弥生町2-20-20

最寄り駅:泉北高速鉄道線 和泉中央駅 改札よりバスで7分、車で6分

山野愛子どろんこ美容 エステ みゆきの口コミ

human
HikazMomさん
  • 女性
  • 30代
  • パート・アルバイト
  • 総合 starstarstarstarstar 3.86
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:1
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:3
  • 施術の力加減:やや弱い

施術は◎ 接客は×

以前別の山野に行って、施術も接客も完璧なほど良かったので、こちらの山野を予約しました。
やっぱりとても気持ち良くて、お肌もプルプルになりました。
施術は本当に良かったです。
問題は接客…サロン側のミスで予約変更はまぁいいです。その依頼のメールの文章がまるで友達に言うかのような内容。いやいや、そちらのミスなんだから、きちんとした文章使って下さい。最後、「ありがとうございません」と来ました。
予測変換か何かでしょうが、客相手へのメールを見返さないのかなって正直不愉快でした。
施術後も化粧どうぞも何もなく、こちらから許可取りました。ゆっくり化粧が出来る雰囲気ではありませんでした。
他の人からも聞きましたが、予約ミスも何回かあるようですし、もう少し接客にも力を入れて欲しいです。

review-fill 2019/9/10

【新規限定】デコルテコース 90分 通常料金5800円

サロンからの返信
ひかずママ様
先日は沢山あるお店の中から当店へご来店頂きありがとうございました。
せっかくご来店いただきましたのに、ひかずママ様にご不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。
技術にはご満足頂けたのに大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。
ご指摘いただきました
①予約変更のお願い文章の内容についてはご指摘の通りだと思います。今後文章内容に気を付けて参りたいと思います。
②施術後のメイクの誘導もせず、嫌な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、接客についてもっともっと努力をしていきたいと思います。
この度は、不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。

朝,夕は涼しくなってまいりましたがまだまだ暑い日が続きそうです。体調を崩されませんようにくれぐれもご自愛下さい。
review-reply 2019/09/12
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