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TOTAL BEAUTY SALON Dahlia

MAP
  • スペシャルクーポン
  • 男女OK

本日定休日

福岡県北九州市小倉北区馬借1-11-6 ヒット馬借テラス2F-2

最寄り駅：JR鹿児島本線(下関・門司港～博多) 小倉駅 小倉城口(南口)2Fより徒歩13分

口コミ87件

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TOTAL BEAUTY SALON Dahliaの口コミ

human
あかさたなはまやらわをんさん
  • 女性
  • 30代
  • その他
  • 総合 starstarstarstarstar 2.43
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:1
  • 技術:3
  • 料金:3
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:3
  • 癒やされ度:1
  • 施術の力加減:適切

２回目予約しました

サイト内で当日キャンセル料100%と書いてあるのに、客側のこちらがドタキャンされました。担当に用事が出来たとか。その理由もどうかと思いますが、ネットで予約状況確認したら電話可の状態。その用事すら本当なのか疑わしいです。電話も担当からでなく、受付などしてくれた方でした。申し訳ないと思うのであれば、まず担当からきちんと謝罪すべきでは？全く誠意がみられませんでした。個人でやってるサロンはこういう事がありがちなんでしょうか？平気でそういう事していると信用なくしますよ。

review-fill 2022/12/21

コルギ

サロンからの返信
あかさたなはまやらわをん様
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。また、お返事とお詫びが大変遅くなりました事をお詫び申し上げます。この度は、当日のご予約をキャンセル
させて頂く事になり多大なるご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後、ご予約について頂いたお声を参考に改善して参ります。次回、あかさたなはまやらわをん様がいらっしゃった際には、ご予約からご来店までスムーズに誠実にご案内できるよう最善を尽くして参ります。スタッフ一同、あかさたなはまやらわをん様のご来店を心よりお待ち申し上げております。
review-reply 2023/02/09
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