• 明日OK
  • 男女OK

営業時間 10:00~20:00(最終受付19:30)

千葉県佐倉市ユーカリが丘4-1-4 ユーカリプラザ3F

最寄り駅:京成本線 ユーカリが丘駅 徒歩1分

Re.Ra.Ku ユーカリプラザ店の口コミ

human
ゆうちぃ。さん
  • 女性
  • 40代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 2.14
  • 雰囲気:2
  • 接客/サービス:3
  • 技術:1
  • 料金:2
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:2
  • 癒やされ度:2
  • 施術の力加減:やや弱い

ちょっと期待はずれ

フットとハンドの施術を受けました。
フットは足湯をしてからクリームで
マッサージをしてもらました。もう少しリンパをよく流してもらいたかった感があります。ハンドマッサージもあめりした事がないのか、物足りなくて
頼まなければよかったかなぁ…と思いました。今度はスタッフを指名してお願いしようと思います。周りも話し声が騒がしくてイライラしました。

review-fill 2018/1/7

60分コース

サロンからの返信
ゆうちぃ。様

この度は口コミの投稿ありがとうございました。
また返信が大変遅くなり誠に申し訳ございません。

この度はわざわざ弊店へご足労いただいたにも関わらずご満足いただけなかった事誠に申し訳ございませんでした。
スタッフの技術不足に関しましては、担当スタッフにすでに共有をし、改善に尽力しております。

また、周囲の話し声の件に関しましても、こちらの配慮が足らず申し訳ございませんでした。
弊店は、お客様を健康で快適な生活へ導くことを目的としております。
その為コミュニケーションは必要不可欠と考えており、施術中にお疲れの原因や、
お客様のお体の状態について説明をしながら、心と体のお悩みを緩和するための提案をさせていただいております。
ただし、ゆうちぃ。様のように静かな空間でリラックスしたいという方には出来る限りの配慮をさせていただいておりますが、
今回に関しましてはその配慮が足りず、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

今回頂きましたご意見は店舗全体の課題とし、スタッフ全員で改善とサービスの向上に努めてまいります。

この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

Re,Ra,Ku ユーカリプラザ店
review-reply 2018/05/05
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