本日定休日

兵庫県尼崎市東園田町3-54-13

最寄り駅:阪急神戸本線 園田駅 北出口より徒歩14分

ほぐし処 クローバーの口コミ

human
はるちゃんLOVEさん
  • 女性
  • 40代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 2.71
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:2
  • 技術:3
  • 料金:2
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:3
  • 癒やされ度:3
  • 施術の力加減:やや強い

少しずつ惜しい…

惜しい点
①予約してから、詳細な住所がショートメールで届くまで、かなり日が経っていた。オートロックマンション+看板が出ているわけでもないのに、部屋番号は知らされていなかった。
②部屋番号を押し、インターホンが繋がるが、無言でオートロックの入り口が開いた。
③着替えるかと聞かれ、お願いしますと言うと、「上下ですか?」と聞かれた。上はTシャツ、下はスカートで来店したので、下の着替えだけかと思われたと思うが、汗をかいて着替えたかった。もし上は不要なら客から言うので、あえて聞かなくて良いと思う。
④カウンセリングはなく、ベットに横になり、タイマーを押してから、今日はどうするかと聞かれた。細かいが、タイマーを押して30秒弱は手が動いていなかった。
⑤30分コース全て終わり、店員が部屋から出てタイマーを見て30分○○秒だった。こちらの甘えだが、普通5分弱はサービスして時間を超えてしてくれる店が多いので、残念…
良かった点
・アフタードリンクがある
・カードが使える
・お土産がもらえた

review-fill 2019/8/4

もみほぐしコース 30分

サロンからの返信
口コミ投稿ありがとうございます

貴重なご意見ありがとうございます
まず、メール連絡なのですが
かなり前にご予約を入れていただいたので
ご予約の前日に確認も含めて
メールを送らせてもらいましたので
遅くなりました。
インターホンで無言だったのは
お客様の中に名前を言いたくないという方も
いらっしゃったので
直接お会いしてからご挨拶させていただいてます。
お着替えに関しましては
お客様によって上だけ下だけと
様々ですので毎回どのお客様にも
上下替えられますか?とお伺いさていただいてます。
当店は注意事項含め
簡単なカウンセリングのあとに
施術に入らせていただいてます。
リラックスしていただくため、
直接お体を触りながら症状を聞くため
施術しながらなので
タイマーを押させていただいてます。
施術時間につきましては
予約いただいたコースの時間より
サービスすることは
口コミ投稿で10分無料という
キャンペーンをやっていますので
控えさせていただいてます。
もしよろしければ
次回予約時に今回より長めのコースにしていただくか、口コミを投稿していただくことで無料延長ありますのでご利用ください。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。
個人自宅サロンということもあり
出来ることは限られているのですが
これからも精進して参りたいと思いますので
宜しくお願いいたします

※口コミ投稿していただいたので
次回10分無料延長させていただきます
review-reply 2019/08/06
1人が参考になったと言っています。

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