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営業時間 10:00~20:00(最終受付19:30)

新潟県長岡市古正寺1-249-1 イオン長岡店3F

最寄り駅:JR信越本線(直江津~新潟) 長岡駅 車で8分

Bell Epoc イオン長岡店の口コミ

human
とおちゃんさん
  • 男性
  • 60代
  • 主婦(夫)
  • 総合 starstarstarstarstar 2.00
  • 雰囲気:2
  • 接客/サービス:2
  • 技術:2
  • 料金:2
  • 清潔感:2
  • 施術満足度:2
  • 癒やされ度:2
  • 施術の力加減:やや弱い

期待外れ。

以前にも利用して、施術には満足したので、ちょっと落ち着かないけど便利な場所ということもあり、予約しました。
お客のたてこむ時間だったのか、他の客の対応などで少し待たされ、施術も満足できるレベルではなく、しかも時間を間違えたと80分のコースが10分短く終わってしまいました。60分の料金にはしてくれましたが、安くしてもらって済むことではなく、ガッカリしました。
もう利用しないと思います。

review-fill 2020/8/2

ボディケア60分

サロンからの返信
とおちゃん様


先日は、当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
この度は私どもの配慮不足と、技術不足により、とおちゃん様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
深くお詫びを申し上げます。

今後同じ事がない様に、とおちゃん様より頂いたご指摘については全スタッフと共有し、ご案内方法の見直しと、技術向上の為の研修を行う予定でございます。

店舗環境に関しましては、現時点では、ご希望の方には耳栓をご用意し、少しでも静かにケアを受けて頂ける様に対応させて頂いておりますが、今後さらなる検討を重ねて参ります。

この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。


ベル・エポック長岡店
review-reply 2020/08/04
1人が参考になったと言っています。

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