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リラクゼーションサロン MomU

MAP
  • スペシャルクーポン
  • 女性専用

営業時間 10:00～20:00(最終受付19:00)

東京都豊島区西池袋3-22-10 ルミエール502

最寄り駅：JR山手線 池袋駅 西口より徒歩5分

口コミ155件

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リラクゼーションサロン MomUの口コミ

human
あーいあいさん
  • 女性
  • 50代
  • その他
  • 総合 starstarstarstarstar 1.00
  • 雰囲気:1
  • 接客/サービス:1
  • 技術:1
  • 料金:1
  • 清潔感:1
  • 施術満足度:1
  • 癒やされ度:1
  • 施術の力加減:弱い

対応

一度目は店舗側からドタキャン連絡あり受けられず、２回目はこちらが何度電話しても出られることがなく通じず、こちらからのキャンセルが受け入れられなかった。責任をもって運営してほしい。

review-fill 2020/1/7

ネックケア 40分

サロンからの返信
あーいあい様

お忙しい中口コミの投稿していただき、

誠にありがとうございます。

この度は不愉快な思いをさせてしまい

大変申し訳ございませんでした。

また、二度目もご予約していただき

ありがとうございました。

一度目のご予約の際は、ご予約いただいていた

2日前にインフルエンザになってしまいました。

留守番電話にメッセージを残させていただいたのですが

上手く伝わらず申し訳ございません。

また、体調管理に関してもしっかりできていなかった事

大変反省しております。

二度目のご予約の際は、電話に出たのですが直ぐに

切れてしまい、お名前が分からず対応ができませんでし

た。本当に申し訳ございません。

あーいあい様がご来店いただいた時間より

次の方のご予約までお時間が30分しかなく

施術もできずお帰りいただいた事

心苦しく思っております。

難しいとは思いますが、

また機会がございましたらご来店いただけたら幸いです。

この度は重ね重ねご迷惑をおかけして

大変申し訳ございませんでした。

MomU 松山
review-reply 2020/01/10
1人が参考になったと言っています。
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