Re.Ra.Ku イオンモール船橋店

MAP
  • 今日OK
  • 明日OK

営業時間 10:00~21:00(最終受付20:20)

千葉県船橋市山手1-1-8 イオンモール船橋3F-314区画

最寄り駅:東武アーバンパークライン(東武野田線) 新船橋駅 徒歩3分

human
さなちんさん
  • 女性
  • 40代
  • 主婦(夫)
  • 総合 starstarstarstarstar 4.14
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:3
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:4
  • 施術の力加減:適切

初めて行きました

前からイオンに行くたびにあるのは知ってましたが、行く機会がなく、今回はお得なクーポンがあったので行ってみました。接客も丁寧で施術も一生懸命さが伝わってきました。
ストレッチとほぐしを程よくミックスした施術で帰りには身体が楽になりました。ありがとうございました。

review-fill 2018/9/26

初回限定:疲労撃退コース40分+選べる20分オプション無料

サロンからの返信
さなちん様

先日はご来店頂き、そして口コミ頂き誠にありがとうございます。

お身体が軽くなったとのこと、とても嬉しく思います。
たくさんお話させて頂きとても楽しい施術時間でございました。
またお身体がお疲れになりましたら、いつでもご来店ください。
スタッフ一同さなちん様のご来店を心よりお待ちいたしております。

イオンモール船橋 加藤
review-reply 2018/10/04
この口コミは参考になりましたか。
human
パラッパさん
  • 女性
  • 40代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 3.57
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:3
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:3
  • 癒やされ度:3
  • 施術の力加減:やや強い

痛いけど良い

清潔で足元にもタオルをかけてくれるので、暖かくて良かった。隣の人のおしゃべりがうるさいくらい。施術は少し痛気持ちいい感じ。翌日に揉み返しが来ないといいなという感じ。施術の後はトイレが近くなります。

review-fill 2018/8/12

初回限定:疲労撃退コース40分+選べる20分オプション無料

サロンからの返信
パラッパ様

先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、圧が少し強めだったとの事で申し訳ございませんでした。
その後揉み返しはいかがでしたでしょうか?
痛気持ちいいくらいを目安に行っておりますが、お客様の好みに合わせるよう心掛けています。
圧の確認はもっと小まめに行うよう改善して参ります。
隣の人のおしゃべりがうるさかった事も重ねてお詫び申し上げます。
極力隣のベッドを空けておくようにしていますが、ご予約状況により他のお客様と隣同士になる事もあります。
その際は特に大きな声でのお話をしないよう配慮をして参ります。

今後はすべての点でご満足いただけるよう接客を見直し、店舗全体として改善に努めます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
パラッパ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

Re.Ra.Ku イオンモール船橋店 岡田
review-reply 2018/09/26
この口コミは参考になりましたか。
human
skytreeさん
  • 女性
  • 40代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 3.71
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:5
  • 技術:3
  • 料金:3
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:3
  • 癒やされ度:4
  • 施術の力加減:やや弱い

親切な接客で癒されました

モール内のせいか、小さな店内でしたが、店内は清潔で椅子やベッドも整頓されていて窮屈感は感じませんでした。スタッフの方の接客は非常に丁寧で、つらいところを事前にしっかりと確認してくれ、そこを中心に施術してくれました。力加減は強かったのですが、ツボには入り込んでいなかったのが、少々不満ですが、一生懸命やってくれたのが伝わってきて、最後に効果も確認してくれ、ありがたかったです。

review-fill 2018/6/18

お疲れ度30% 30分コース

サロンからの返信
先日はご来店ありがとうございました。

その後お体の調子はいかがでしたでしょうか。
日々の寒暖差もありますので、お疲れの際にはいつでもご来店頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
review-reply 2018/06/23
この口コミは参考になりましたか。
human
ピーカーブーさん
  • 女性
  • 40代
  • 主婦(夫)
  • 総合 starstarstarstarstar 5.00
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

良かったです

少し遅れてしまいそうで電話しましたがとても感じ良く応対していただきました。着いてからも笑顔で優しい感じのスタッフの方でしたので不安もなくすんなり施術していただくことが出来ました。力加減も気持ちよく、こっているところを重点的にしていただきとても気持ちよく終わった後もすごく身体が軽くなりました。最後にストレッチもしていただき至福の時間でした。

review-fill 2018/5/25

お疲れ度30% 30分コース

サロンからの返信
ピーカーブー様


先日はご来店ありがとうございました。
お店の場所が少しわかりずらく、ご案内時間遅くなりまして申し訳ございませんでした。
貴重なお時間にご来店いただき、施術の嬉しいお言葉まで頂きありがとうございます。
施術の後はご体調いかがでしょうか。首肩以外にもお腰のお疲れもありましたので
お時間できましたらまたぜひご来店ください。
ピーカーブー様のご来店をスタッフ一同 心よりお待ちしております。


リラクイオンモール船橋店 長谷川
review-reply 2018/05/30
この口コミは参考になりましたか。
human
P.a.u.lさん
  • 女性
  • 40代
  • その他
  • 総合 starstarstarstarstar 2.86
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:3
  • 技術:3
  • 料金:2
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:3
  • 癒やされ度:3
  • 施術の力加減:適切

顧客管理について

病院ではないのでそこまで求めてはいけないのかもしませんが、もし改善してもらえるようならばと書かせていただきます。
何度か利用をさせていただきましたのが、毎回身体に関する情報を同じように説明しなければならないという状況。
もしカルテのようなものがあれば施術者も利用者も双方にとって良いのではないかと。

もちろん、その日の身体の状態を確認するするのは必要だと思います。しかし、そうでない恒常的な病歴からの症状などは説明に時間がかかり、施術者が毎回変わると人により伝わりにくく、疲れてお店に行っているのにさらに疲れてしまいます。

善処いただけると幸いです。

review-fill 2018/4/29

疲労撃退60分

サロンからの返信
P.a.u.l様

いつもRe.Ra.Kuをご利用いただきましてありがとうございます。
先日はご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。

ご指摘頂いた箇所を出来る限り改善させていただき、スタッフ間で共有させていただきました。
どのスタッフが対応させていただいても、施術がスムーズに行われるよう、詳細な引き継ぎを明記いたしました。

その後、問題なく施術をお受けいただいてますでしょうか。
またなにかございましたら、ご遠慮なさらずお申しつけくださいませ。

スタッフ一同、心を込めて対応させていただきます。

Re.Ra.Kuイオンモール船橋店 椋田 香
review-reply 2018/05/29
この口コミは参考になりましたか。

37件中 16~20件を表示 Re.Ra.Ku イオンモール船橋店の口コミ

電話受付(予約)時の注意

※お客様が受付(予約)専用電話番号に発信した電話番号は、受付(予約)確認・案内SMS送信を目的とし、当サイトの運営会社である(株)EPARKリラク&エステが取得します。

※キャンセルの場合も必ずご連絡をお願いします。