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営業時間 11:00~21:30(最終受付19:00)

東京都渋谷区神宮前3-3-8 LA GRACIA表参道 3F

最寄り駅:東京メトロ銀座線 表参道駅 徒歩5分

スリムビューティハウス 表参道店の口コミ

human
happy999さん
  • 女性
  • 40代
  • 自営業
  • 総合 starstarstarstarstar 2.14
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:3
  • 技術:1
  • 料金:3
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:1
  • 癒やされ度:1
  • 施術の力加減:弱い

希望を伝えたのに、、、

私の情報として、
・20年以上エステには通っていること
・強めの施術を好んでいること
・エステに痩身は求めておらず、凝りを解してもらう目的で来てること
・カッピングもアザが残るくらい強めが好きなこと

これらを伝えたにも関わらず、

『カッピングは、会社の決まりでこれ以上吸えません』
案の定凝り固まってる背中に何の後も残らず、、、
吸い玉やカッピングは、これまで何度も経験済みですが、こんな弱い吸引の施術は初めてでした。

ハンドマッサージでは、『私は力があるので任せてください!』と仰っていたのにも関わらず、手に全く体重が乗っておらず、ただなでられてるだけ、といった感じでした。
もちろん『もっと強くお願いします』とは伝えましたが全く変わらず。。。

久しぶりの大手のエステに期待してましたが、残念です。
エステ経験の浅い方や、痛みに弱い優しいマッサージが好きな方はいいのかもしれませんね。

エステやマッサージへしょっちゅう行かれている方は物足りなさを感じるでしょう。

年齢も若く、経験不足だからなのか、ご自身の知っている知識ばかり一方的に押し付けてこられます。
お客様はエステに何を求めてるのか?
人それぞれ違うと思いますので、お客様に合わせたコミュニケーションが出来るといいですね。

review-fill 2021/9/23

【初回限定】【9月限定!在宅&運動不足太り解消キャンペーン】全身痩身骨盤&代謝UP 100分 通常料金5,000円→3,000円

サロンからの返信
happy999様

この度はお忙しい中お時間を割いてお越し頂いたにも関わらず、私達の説明不足や至らぬ点が多々あり、悲しいお気持ちにさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
今回頂きましたご指摘から今後このようなことの無い様、コースを受けて頂く際のご説明や効果効能をしっかりとお客様と確認し、ご希望に添ったコースのご案内が出来るようスタッフ一同精進して参ります。
また担当スタッフに関しては指導させて頂き改善させて頂きました。

コースを楽しみにしてご来店頂いたhappy999様のご期待に添えず大変申し訳御座いませんでした。
今後はお客様に寄り添えるサロンづくりをして参ります。
貴重なご意見ありがとう御座いました。

表参道店 責任者 村上
review-reply 2021/09/29
1人が参考になったと言っています。

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