初めから最後までモヤモヤした気分になりました(かすてらさん・0617 )｜RELAXATION SALON -オアシス- 銀座店の口コミ

• 総合 1.57

• 雰囲気:2
• 接客/サービス:1
• 技術:2
• 料金:2
• 清潔感:2
• 施術満足度:1
• 癒やされ度:1
• 施術の力加減:適切

初めから最後までモヤモヤした気分になりました

建物はかなり古いです。内装は壁紙で雰囲気造りに徹しています。
個室はかなり狭めで、隣室どころか待合室の会話がかなり聞こえます。施術始めから二人組のお客さんの声が終始聴こえるため落ち着きませんでした。
BGMはあるのですが、途中でプツッと切り替わったりしていました。

予約時間に対して10分ほど早く到着して施術の開始は10分ほど遅れです。何の説明もありませんでした。
※19:10予約で19:25に案内、終了時の部屋の時計は20:50でした

会計は先払いなのですが、現金だと割引とのこと。クレジットで支払いましたが、クレジットと明細のレシートどちらもありません。

この時点でおかしいな？？と思ったのですが、施術を受けてるときに予約時の金額よりも1500円高かったなぁと気づき、最後にレシートと合わせて聞いていいのかな？でも返金もなかったらどうしよう、とずっとモヤモヤした気持ちで施術を受けていました。

全身アロマリンパとのことですが、太ももと首肩ばかりで一番気になっているとアンケートで伝えていた肝心の腰とふくらはぎに対してはほとんど施術がなかったです。
ヘッドの施術もなかったですし、この内容なら半額でも高いくらいだと思います。(時間のムダで正直返金してほしいくらいの気持ちです)

施術後になって1500円分のポイントが考慮されていなかったことの説明があり、服の上に1500円置いておきましたとのこと。
施術者の方からはお茶の確認があり、待合に置いておきます、とのこと。
施術に対してのフィードバックはありませんでした。

とりあえず待合室でお茶をいただきましたが温かったです。(施術前で待ってたときも終わった人が来る大分前から置いていたのでいつもこうなんだろうな、と思います)

最後に受付には誰もいない状態で、ありがとうございましたと言っても誰も出てこず、出ていいのかな？と不安になりました。

先に施術を終えた方々は良かったと言っている声や、施術前後の説明を受けている声が聞こえたので単に今回担当された方の問題だったのでしょうか。
癒されるどころかお金をかけて疲れが溜まっただけでした。

【頭～足裏まですっきり】ヘッド+足裏+全身アロマリンパ　計100分￥11,000