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  • 今日OK
  • 女性専用

営業時間 10:00~20:00(最終受付18:00)

神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町2-21-8 第1安田ビル5F

最寄り駅:JR湘南新宿ライン 横浜駅 西口より徒歩5分

プロポーション・アカデミー 横浜教室の口コミ

human
ぽむぷりんさん
  • 女性
  • 50代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 3.86
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:1
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:1
  • 施術の力加減:適切

新規契約ありきのプッシュがすごい

6回体験できると楽しみに来店。
丁寧なカウンセリングに施術に不思議なコロコロのようなマシンもあり
興味深い。
2回目以降は別途有料19万円のコースをかなりの圧で勧めてきました。
まぁそれが商売なのはわかるんですが
即決できなければ無料お試し2回目から6回までのレオタード代金3000円を保証料として支払うように言われてビックリ。気持ちが萎えた。そんなことどこにも書いてないです。
多分もう行けない。
看板に偽りありです。

review-fill 2023/7/19

【全員OK】【女性専用・痩身】-2kg・お腹-4cmチャレンジ6回来校(期間:1ヶ月)

サロンからの返信

この度は貴重なご意見をありがとうございます。
そして先日のぽむぷりん様への体験での応対に関しまして、
不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
深くお詫び申し上げます。

ぽむぷりん様とカウンセリングをさせて頂いた際にお伺いした内容を基に、
ぽむぷりん様にとって一番メリット(価格的に)がある内容を、
お伝えしたいという思いが強く出てしまった為に、今回、ぽむぷりん様に
「強い勧誘」と感じさせてしまいました。

本来であればマシン体験終了後に、

「今後、ぽむぷりん様のお悩みに沿ったコースを選んで頂くと19万円ほどになります。
その際には体験ではなくご入会となりますので、レオタードはプレゼントさせて頂きます。

また、6回の体験のみをご希望でしたら、次回(2回目)から6回目までレオタードを
貸出し致しますので、保証金として¥3,000のご用意をお願いします。

この¥3,000は6回終了時のレオタードご返却の際にお返しいたします。」

と、しっかりご説明しご理解を頂けていれば、この様な不快な思いを
抱かせてしまう事もなかったのではないかと深く反省しております。

今後は、ぽむぷりん様のようにご不信、ご不快に思われるようなことのないように
今回の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後に生かせていけるように努力してまいります。
改めまして、本当に申し訳ございませんでした。
review-reply 2023/07/25
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