ドライヘッドスパ専門サロン RE/SET桜木町店の口コミ

れんこんちくわ様

先日はご利用いただきまして、誠にありがとうございました♪
そして、いつも定期的にご利用いただき感謝申し上げます。
ご満足いただけて大変嬉しく思います(^_^)
またいつでもお気軽にお体を癒しにいらして下さいませ☆
次回のご予約も早速お取りいただきましてありがとうございます。
ご来店を心よりお待ちしております♪

RESET桜木町店

Bonnie様

先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度はこちらの不手際により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
Bonnie様の後にご来店のペアでいらしていただいた二名様をお隣同士のお席でご案内することを考えていたために、Bonnie様を施術させていただいていた2席ある部屋のうちのBonnie様が使用されていた席を清掃、消毒しすぐに二名様をご案内させていただいてから、Bonnie様を待ち合い席へお掛けいただくようにと思っておりましたが、スタッフ同士でのコミュニケーションが取れておらず、結果としてBonnie様に飲み物をお出しせず、施術後の休憩をとっていただけないままお会計となってしまいました。
二名様でご来店されましたお客様を待ち合いの席でアロマをお選びいただいていた事に関しましては、Bonnie様の使用されていた席の清掃、消毒でお待たせしている間に、二名様に先にお好みのアロマを伺い、席にご案内してすぐに施術させていただくために待ち合い席でアロマを選んでいただいておりました。
今後、またこのような状況の場合には、お一人でご来店のお客様を個室へご案内し、お二人でご来店のお客様は2席あるお部屋へご案内するように事前に考えて予約を承るなどスタッフ同士で話し合い改善して参ります。
お疲れを癒しに貴重なお時間をいただいていたにも関わらず、大変ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただきまして心より感謝申し上げます。
この度は大変申し訳ございませんでした。





RESET桜木町店 スタッフ一同

N193様
いつも当店をご利用いただき、口コミご投稿まで誠に有難うございます!

過去1(‼︎)肩がスッキリして頂けたようでとても嬉しく思います(*^-^*)
またお疲れ気になる時はぜひご来店くださいませ。
心を込めて施術させていただきます!

またN193様にお会いできるのを楽しみにお待ち致しております☆



RE/SET桜木町店 奥田

Sasha963様

先日は数あるお店から当店をご利用頂き、誠にありがとうございました!
お昼休みの貴重なお時間を頂き、感謝いたします。
そして椅子の角度、至らず申し訳ございませんでした。
またお越し頂きいた際には、しっかりと対応させて頂きますので
Sasha963様のお疲れを当店で癒しにご来店して頂けるのを、お待ちしております!

RESET桜木町店 関