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営業時間 07:00~23:00(最終受付21:30)

大阪府大阪市北区西天満4-11-8 おおきに老松通りビル501号室

最寄り駅:Osaka Metro谷町線 東梅田駅 出口7より徒歩7分

RAKU relaxationの口コミ

human
こずみさん
  • 女性
  • 20代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 4.43
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:4
  • 施術の力加減:適切

施術中は最高でした

東海地方からライブのために大阪遠征し、ライブの翌日、観光の前のタイミングで寄らせていただきました。
ビルの中の1店舗というか、マンションの1室といった感じで、中の様子は外から見えませんでした。

土地勘がないのでかなり余裕を持って出発し、予約の20分以上前にサロンの前まで到着しました。ドアに「施術中です。5分前にインターフォンを鳴らしてください。」といった内容の掲示がしてあり、それなら仕方ない…と蒸し暑い廊下でずっと待っていました。が、前のお客さんが出てくることなく5分前になり、インターフォンを鳴らすとすぐに中に入れてもらえて、他のお客さんはいませんでした。時間の計算ができず早く着いてしまった(しかもお昼時だった)点はもちろん私が悪いですし、時間まで入れてもらえないのも仕方ないと思うのですが、「施術中です」は嘘だったのか…というのが個人的にはショックでした。(ただただ疲れ&暑さで余裕がなかったというのもあります…。)掲示の内容のパターンをもう少し増やすかいっそ「施術中」という表記を無くすかして、嘘のないようにしてほしいなと思いました。また、ビルのルール的に難しいかもしれませんが、店の前の廊下に待つための椅子があるといいなと思いました。

とはいえ、入店からはすごく心地の良い時間でした。玄関から施術室まですべて、とても癒やされる良い香りが広がっていました。オーナーさんはならかくかわいらしい声で、丁寧にヒアリングしてくださいましたし、話しやすかったです。
施術に関しては、10店舗ほどリラクゼーションサロンに行ったことがありますが、1,2を争う気持ちよさでした!ちょうど押してほしいところを押してくださるなぁと感じました。

ただ、施術中は本当に気持ちよくて至福の時だったんですが、終わって体を起こすと、正直、何も変わってないように感じてしまいました。私が慢性的に上半身凝りまくり&ライブ等で動き回ってヘトヘトで、とても60分じゃ取れない疲労が蓄積していたというのと、私が痛がりなせいで指圧を弱めてくださったからだとは思います。

結果を感じられなかったことは残念ですが、施術中の60分間は本当に良い時間だったので、行ってよかったと思っています。ありがとうございました。

review-fill 2022/8/21

【新規限定】ボディケア 60分 通常料金6,600円

サロンからの返信
この度は東海地方からのご来店、また貴重なご意見ありがとうございます。
ご不便をおかけしたとのことで申し訳ありません。

当店は個人サロンのため、予約の5分前のご来店をお願いしております。
その旨は、予約時に皆様に登録頂いてるアドレスへメールでご案内させていただいているのですが、届いてなかったでしょうか??
届いてないとのことでしたら、エラーとシステムへ報告させていただきます。ご迷惑をおかけし大変申し訳ありません。

またドアの案内について、勘違いさせてしまい申し訳ありません。
「他のお客様の施術中、業務中でございます」と記載しておりますので、今回の場合は「業務中」にあたります。
もし今回のように、20分以上はやく着くとのことであれば事前にご連絡いただけたらお時間の変更も可能ですので、お気軽にお問い合わせください。
ビルの廊下は共有部分になりますので椅子が置けません。
待合場所がご用意できない為、ご来店を予約5分前でお願いしております。施術中は電話対応できませんが、事前にご連絡いただけたら時間を早めることが可能です。ご理解いただけたら幸いです。


施術中は至福の時を感じていただけたようで嬉しく思います。1,2を争う気持ちよさと言っていただけて感激です。

ドアの案内文など改善できることは改善させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
review-reply 2022/08/26
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