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営業時間 15:00～23:00(最終受付22:00)

大分県別府市駅前本町6-28 AMANEK Inn BEPPU 2階

最寄り駅：JR日豊本線(門司港～佐伯) 別府駅 東口より徒歩3分

口コミ67件

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たまゆらの口コミ

human
aNaKさん
  • 女性
  • 40代
  • 主婦（夫）
  • 総合 starstarstarstarstar 2.71
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:3
  • 技術:2
  • 料金:3
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:2
  • 癒やされ度:2
  • 施術の力加減:弱い

期待が大きすぎました

旅の移動の疲れを取ろうと急遽予約しましたがいろいろと残念でした。個室内に服をかけるハンガーがない。着替えを急かされる。施術時間中に何度も席を外される。地獄蒸し？温タオルはぬるい。仰向けになっても顔に布一枚かけてもらえない。短い施術時間なので背中や首、肩を重点的にとリクエストはしたものの、あまり関係ない足首、膝周りなどにも施術時間を取られ、おまけの頭ほぐしも軽く触る程度で終了。疲れを我慢して帰宅後いつものサロンに行くべきでした。お茶のプレゼントはありがたかったです。

review-fill 2025/12/3

たまゆら★地獄蒸し温熱付き！体ほぐし 40分

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サロンからの返信
aNaK 様

先日は当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また口コミのご投稿も心より御礼申し上げます。

このたびはセラピストの施術がご期待に沿えず、また細やかな配慮が足りずにご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
早速お部屋にハンガーを取り付け、お客様の視点からもう一度サービスを見直しております。
今回のご意見を真摯に受け止め、ご希望に沿った施術やおもてなしをご提供できますよう、技術・接客・設備の改善、向上に努めてまいります。

お時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
また機会がございましたら、ご来店いただけましたら幸いです。
ありがとうございました。

リラクゼーションたまゆら
チーフ 安藤
review-reply 2025/12/06
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