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  • 明日OK
  • スペシャルクーポン
  • 女性専用

営業時間 10:00~18:00(最終受付16:00)

栃木県宇都宮市宿郷2-4-24 田崎コーポ1F

最寄り駅:宇都宮線 宇都宮駅 東口より徒歩9分

Amby Beauty Salonの口コミ

human
ぽんでさん
  • 女性
  • 40代
  • その他
  • 総合 starstarstarstarstar 3.57
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:1
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:4
  • 施術の力加減:適切

イーパークで予約したら、ダブルブッキングで予約変更せざるを得ませんでした

イーパークで空いている日(予約日前日)にイーパークにて予約してしました。しかし、予約日にショートメールと電話があり、イーパークで予約した日は既に別の人が予約してるので、日時を変えてほしい。とのこと。
この段階で、いい加減で呆れましたが快く了承しました。その時のメールの内容で、駐車場わからなければ、電話してください。とのことでした。
私は約2週間後の再度指定された時間に、現地へ向かいました。予約時間5〜6分前に到着し、やはり駐車場がわからなくて電話しました。
すると、予約直前なのに電話を30秒✖️2回掛けても、電話にでません。3回目の電話を鳴らし続けると、前の客とスタッフさんが出てきて、前の客が車を出したところが駐車場だと伝えて、そのまま店へ戻ってしまいました。
こちらは、正規ルートで予約したのに、勝手にダブルブッキングなので時間変更を余儀なくされ、且つ、別の日の予約も、前の客とギリギリの時間帯でセッティングし、1人しかいないから電話に出られないと平然と言われました。予約5分前だったんで、ギリギリレベルですよね!!

review-fill 2023/8/8

ボディ

サロンからの返信
ぽんで様
先日はご来店前から不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
前日の夜にネット予約が被ってしまった為当日のご連絡に
なってしまい、お電話の件もすぐ対応出来ず不安な思いを
させてしまったと思います。
この度は大変申し訳ありませんでした。
review-reply 2023/09/06
1人が参考になったと言っています。

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