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営業時間 10:00～21:00(最終受付20:00)
神奈川県横浜市西区平沼1-34-7 安永ビル202号室
最寄り駅：JR東海道本線(東京～熱海) 横浜駅 みなみ西口より徒歩6分
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口コミの内容には、利用者の主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考としてご活用ください。
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普段と違う形での身体メンテのアプローチを取りたくて、このお店を予約しました。
怪しい口コミもありましたが、改善する旨お店側のコメントもでているので信用して予約しましたが、失敗しました。
既に向かっているのに、他のサイトから同じ時間帯に予約が入ったのでと連絡が入った。こういうものは予約してすぐ連絡を入れてもらいたいというのが感想である。このためだけに時間を作り予定をあけ、お風呂に入り身支度をし、出かけた側としては、がっかりである。
電話での言葉遣いが丁寧であっても、だから何なのかという、結論も提案もない電話口の説明の仕方にこちらも困ったし、こちら側が結論を言うの待ちな電話対応も、ユーザーが折れるの待ちなのであろうか？と疑問に思った。
予約管理できてないのはお店側では？等言いたいことが頭によぎったが、後から予約したからキャンセルってことですか？に対して何もリアクションなかったので、電話は切らせていただきました。
仕事を休んで数時間を無駄にしました。
当方もEPARKではないが、予約サイト等のプラットフォームを利用している側でもあるが、予約サイトを複数使うのであれば予約管理するのが常識でお店側にも責任があると感じる。
EPARKからの予約は他のサイトからの予約が入ってるという同様の事案でのお店側直前キャンセルが多く、大変困る。ペナルティーなど設ければ良いのにと感じる。（私の使っているプラットフォームは店側理由でのキャンセルが続くとペナルティー有り。）
お店側は、複数予約サイトを利用するのであれば、お店側で予約管理できる範囲で、予約可能時間を設定するなり、余裕を持った予約受け入れをするような、予約を受け付ける（予約可能）設定にして欲しい（逆に言うと予約管理上の対応ができないのであれば40～60分前に予約を受け付けないで欲しいです。）
また、複数サイトで予約が入ったら、後から予約入れた人側のキャンセル連絡をして解決すればいいという考え方はやめて欲しいです（常套文言を使われて逆に腹が立ちます）。予約した人の時間と交通費と労力を奪ってることに気づいて欲しいです。そして、さらにがっかりする気持ちに気づけないのでしょうか？
今回の件、店側理由でのキャンセルなのに、予約管理上キャンセル処理がされてないのもどうかと思います。（クーポン系も戻らない？）
力加減は必須入力なので適切を選んだだけです。
【新規限定】鍼灸治療 60分 通常料金8,000円
頭鍼がしてみたくて、こちらに予約させてもらいました。
色々悩みというか、体調などを話し、個人個人に合わせたメニューになってるかと思います。
体験メニューに書かれていた内容のものが良ければ、逆に言ったほうがいいのかも知れません。
心配していた痛みはありませんでしたし、丁寧な施術だったと思います。
ありがとうございました。
【新規限定】《鍼×リンパケアでスッキリ小顔》美容鍼 ※鍼は全顔＆頭 60分 通常料金7,000円
鍼60分だったのですが、実際は鍼をしていただけたのは少しでした。
色々身体をストレッチしてもらい、少し楽にならました。
【新規限定】鍼灸治療 60分 通常料金8,000円
今まで整体などの施術を行なってきましたが、どれも体調の改善に至りませんでした。
鍼治療は初めてでしたが、施術して頂いた方も痛みがある所をきちんと診てくれたし、料金の説明も素人でも分かるようにゆっくり説明してくれて助かりました。
今後も体調管理のために、鍼治療を続けていきたいと思います。ありがとうございました。
お試し美容鍼灸 60分 通常料金10,000円
何故かログイン出来ず…やっと今日解決し口コミ投稿出来ました。投稿お待たせしてすいません。
広く清潔感あふれるお部屋でした。
気になる所をお伝えしてすぐに施術に移り(せっかちな自分には嬉しい^^)エレクトリックカッサ(？)で顎ライン沢山毒だし。自分でも日頃このラインはマッサージしてたのですが、今回プロの方にやって頂いて全然違いました! 顎ラインもスッキリした様です。鍼は数は少なめで初心者や鍼へ挑戦の勇気がない方にいいかもですね。オーナーは知識豊富でお話上手。楽しく施術受けられました^^
お試し美容鍼灸 60分 通常料金10,000円
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