LYON hair&makeupの口コミ

この度ご来店いただきましてありがとうございました。
ハイフ自体初めてご利用の方も多いので、セルフで更に不安に感じさせないよう、わかりやすく仕組みや使い方も丁寧に説明させていただいております。ですので、このようなお言葉をいただけて嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。

この度はご来店ありがとうございます。
セルフハイフ3000shot+デンキバリブラシ の60分は、初回の方のカウンセリングのお時間を含め、入退店で60分程お時間を頂戴するため、60分とさせていただいております。ですが、こちらのメニューの中に、カウンセリングのお時間を含める旨を表記していなかったため、わかりづらく感じさせてしまい申し訳ございません。

こちらのメニューはセルフで行っていただく非接触型メニューですので、必要なカウンセリング、機械のご説明、使用中に困り事がある際にのみ接客対応させていただいております。
ご満足いただけなかった点につきまして、社内でも共有いたしますが、LYONでも1番笑顔で丁寧に接客させていただいてるスタッフが対応しておりましたので、エステメニューのご案内でのこのような評価は初めてでございました。当店としても出来る限り明瞭に明記して、ご来店いただく方へ親身に寄り添っておりますので、とても残念です。