いつも、アロマサロンKotoRiをご利用頂きありがとうございます。
ネット予約についてのお願いがございます。
ネット予約は365日24時間、ネット上でご予約を入れて頂くことが可能です。
ですが、同じタイミングで複数のお客様がネット予約をご利用されている場合があり
お一人のお客様が複数回のご予約とキャンセルを繰り返されることで、
ご希望の予約日に、ご予約をすることができないお客様がいらっしゃいます。
こういったトラブルが起きましたので、
ネット予約について以下のようなシステムを導入いたします。
【複数回のキャンセルをされた場合はネット予約が使えなくなります】
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「ご来店希望の日にちを、ご検討いただいてからネット予約のご活用をお願いいたします。」
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ご事情があり、お取りになられたご予約を「キャンセルまたは予約変更」される可能性がある場合は、
メッセージなどでセラピストにご一報くださいますようにお願いいたします。
※この場合はキャンセル待ちが入った場合ご連絡をさせて頂き、お早めのお返事をお願いすることもございます。
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【30日間の間に複数回(3回を超える)キャンセルをされた場合】
ネット予約のご利用が一時的に、ご利用頂けなくなります。
公式LINEよりセラピストまでキャンセルの理由をお送り頂くことで、ネット予約のご利用が再開されます。
ご理解・ご了承をお願いいたします。
※この場合メールにて個別にご連絡させていただきます。
(迷惑メール設定をされている場合はご注意ください)
よろしくお願いいたします。
アロマサロンKotoRi