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営業時間 11:00~22:00(最終受付20:20)

神奈川県川崎市川崎区砂子2-10-7

最寄り駅:JR京浜東北線 川崎駅 東口より徒歩6分

ドライヘッドスパ専門店 RELAIR-リレア-川崎店の口コミ

human
むぎむぎさんさん
  • 女性
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 2.71
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:3
  • 技術:1
  • 料金:3
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:1
  • 癒やされ度:1
  • 施術の力加減:弱い

期待はずれでした。担当、イトウさん

施術が『素人さんですか?』っていうくらい、どこをどうしたいのか分からない感じで、ポイントズレてるから骨の上や筋を押されて痛かった。『そこじゃない』と気になりリラックスは出来なかった。全部『それっぽい』だけで、技術身が身についていないんだと思う。お店自体は綺麗で好印象。次回は担当者を変えてみます。

review-fill 2023/6/12

ドライヘッドスパ60分

サロンからの返信
むぎむぎ様
先日はRELAIRにご来店いただきまして誠にありがとうございました。
責任者の岡本と申します。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。

お寛ぎしていただかなければならないところ、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

対応させていただいたスタッフのみならず、スタッフ全員でいただいたご意見を真摯に受けとめております。
定期的に技術チェックはしておりますが、まだまだだなと痛感しており改善していく所存でございます。

次回はご満足いただけるよう対応させていただきますので、
むぎむぎ様のご都合のよろしい時にご来店いただけましたら幸いです。


この度は貴重なご意見ありがとうございました。

RELAIR
岡本


review-reply 2023/06/15
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