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営業時間 12:00～20:00(最終受付19:00)

神奈川県鎌倉市長谷5-12-17 いのうえ荘201

最寄り駅：江ノ島電鉄線 鎌倉駅 西口(江ノ電)より徒歩17分

口コミ16件

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リラクゼーション&タイマッサージIROHAの口コミ

human
サトシさとしさん
  • 男性
  • 50代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 1.00
  • 雰囲気:1
  • 接客/サービス:1
  • 技術:1
  • 料金:1
  • 清潔感:1
  • 施術満足度:1
  • 癒やされ度:1
  • 施術の力加減:適切

酷い対応

予約して施術のために向かっていましたが、15分前に一方的に手違いで施術できないとキャンセルされました。どの様な手違いか知りませんが、予約の当日キャンセルは20%の費用発生と記載があるのに、店の都合のキャンセルはずいぶん簡単に一方的なのですね。交通費くらい返して欲しいです。

review-fill 2024/6/13

タイ古式60分

サロンからの返信
先日は、大変に申し訳ございませんでした。
ご予約頂いたにもかかわらず、こちらの都合でお断りしてしまった事深くお詫び申し上げます。予約状況の確認ミスによる今回は大変ご迷惑おかけいたしました。今後この様な事が無いようお店として努めて参ります。
もしもご予約頂いた際には、お詫びといたしまして出来る限りのサービスをさせていただきたく存じます。
ご投稿いただきありがとうございました。
review-reply 2024/06/20
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