【18】1ヶ月〜前編〜☆(2023年11月02日 10時27分) ほぐ師の店 HOG

いつもHOGのブログをご覧いただきありがとうございます!

◎オープンして1ヶ月◎

『ほぐ師の店 HOG』をオープンして早いもので1ヶ月が経ちました

事前の告知もあまりしていなかったにも関わらず

オープン初日から今日に至るまで一度もお客様が0という日がありませんでした

沢山の皆様に支えられて「HOG」が誕生できました。

数あるサロンの中からHOGを選んで下さった皆様に心から感謝申し上げます。

◎感謝と反省◎

・営業前から全ての予定が埋まる日
・平日や土日祝問わず満員が続く日など

多くのお客様にご来店いただきました

その反面

「予約を取りたくても希望時間帯に取れず、別日にきました」というお声もあがり

お客様がスムーズにお越し頂けるよう改善していきたいと思います

◎会話ではなく対話◎

2名のセラピストと私は「対話」を大切にしています。

その日の良かったこと。
セラピスト自身のふりかえりを含め、いつもミーティングを終えた際の着地点は

「お客様が快適に過ごせるには?」

ここの追求をより色濃くしていきます。

◎様々な皆様への感謝◎

オープン前に携わってくださった皆様
お祝い花やお菓子類をサプライズで頂けた皆様
数あるサロンからご来店頂いたお客様
これから期待をもってご来店されるお客様

「皆様に喜んで頂けるサロン」
「心地よい空間をお届けできるサロン」

「東区の小さなHOGし屋さん」として

地域に根付いたサロンを目指し続けます

またまた字数制限が!

熱く語るとついつい長文になってしまうオーナーをお許しくださいませ(笑)

引き続き「後編」をもしよければご覧くださいませ★