• スペシャルクーポン

営業時間 09:00~24:00(最終受付23:30)

北海道札幌市東区北四十一条東8-2-2 N41E8MS2F

最寄り駅:札幌市営地下鉄東豊線 栄町駅 出口3より車で3分

ほぐ師の店 HOGの口コミ

human
たけどりさん
  • 女性
  • 50代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 4.86
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:やや強い

施術は満足、疑問点

セラピストの方はしっかり指が押し込まれ、とても気持ちよく大変満足な時間でした。
室内も照明の明るさなど調整していただきおもてなしの気持ちあふれる空間になってます。
初回だったのでカルテの記載等あり、90分のコースでしたが、終了時間がその時間込みで90分でした…。帰る時に次のお客様がいらしていたのでそういう理由だったのでしょうか。
とても満足して終わったのでそこが最後引っかかり残念でした。
そこが解消されたらまた伺いたいと思ってます。

review-fill 2024/12/30

全身もみほぐし 90分 通常料金8,000円

サロンからの返信
たけどり様 この度は数あるリラクゼーションサロンの中で当店をお選び頂き誠にありがとうございました。オーナーの藤肥と申します。今回お電話でもたけどり様へ謝罪させて頂きましたが、カウンセリング含めての90分でのご案内だったということで大変申し訳ございませんでした。当店ではカウンセリングシート記入時間とは別に施術時間での90分のご案内をしておりました。記入時間含めての90分ではございませんので、今回対応したセラピストには今一度施術時間90分でのご案内するよう指導しております。2回目以降の施術料金も当店は1回目と同じ金額でご提供しておりますので、もし2回目以降のご来店を頂きました際は、前回のカウンセリングシート記入時間の10分~15分をプラスしてご提供させて頂きます。とても満足して頂いた点には大変嬉しく思っておりますが、お客様へのご迷惑は心から申し訳ないと思っております。お声を頂いからこそ把握できた点のため、セラピスト全体の確認にもつながりました。以後は同じことを繰り返さぬよう、気を付けたいと思います。代表して心からお詫び申し上げます。そして今後も機会を頂きましたらご予約・ご来店スタッフ一同お待ちしております。オーナー藤肥
review-reply 2025/06/10
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