1. エステ
  2. 大阪府
  3. 大阪市
  4. 大阪市中央区
  5. 心斎橋駅
  6. EVERGRACE Premycious 心斎橋店
  7. 口コミ詳細

MAP
  • 明日OK
  • スペシャルクーポン
  • 女性専用

営業時間 10:00～20:00(最終受付18:00)

大阪府大阪市中央区西心斎橋1-4-5 御堂筋ビル7F

最寄り駅：Osaka Metro長堀鶴見緑地線 心斎橋駅 南改札7番出口から徒歩1分

口コミ20件

空席確認・予約にすすむ

EVERGRACE Premycious 心斎橋店の口コミ

human
みるくチョコさん
  • 女性
  • 40代
  • 主婦（夫）
  • 総合 starstarstarstarstar 1.86
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:1
  • 技術:1
  • 料金:3
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:1
  • 癒やされ度:1
  • 施術の力加減:適切

施術までの対応

予約から来店までに2回も本人確認のTELがあり
当日施術前のカウンセリングもかなり時間がかかり50分コースなのに2時間半から3時間かかると言われました。2時間しかないと言うと担当の方は不機嫌になりやっと施術かと思いきや新規の方はコンタクトしたままは施術不可(会員はOK)コンビニでケースと洗浄液を買ってくるよう言われ
施術を断念しました。
拘束時間もお伝えするべきだと思います。
期待していたのに残念です。

review-fill 2024/2/11

目元クマ徹底改善コース 50分

サロンからの返信
みるくチョコ 様


この度はご来店いただいたのにも拘らず、施術できず申し訳ございませんでした。

お目元はとてもデリケートなところになり、お客様お一人お一人お目元の状態やお悩みが違う為、
施術前にカウンセリングのお時間をいただいております。
そのため、カウンセリングを含めて2時間いただいております。

また、ご来店前のお電話に関しましては、マシンを使う施術のため、
禁忌事項とご予約直前のご体調確認のために2回ご連絡を差し上げております。

そのため、みるくチョコ様のお時間を頂戴したのにも拘らず、
伝わっていなかったことに関しましても申し訳ございませんでした。

所要時間やコンタクトレンズのことなど、きちんとお伝えが出来ていなかったこと、反省しております。

今後、全てのお客様にご満足頂ける様な接客ができるように見直して参ります。

review-reply 2024/02/19
2人が参考になったと言っています。
空席確認・予約にすすむ
ページトップへ戻る

電話受付(予約)時の注意

※お客様が受付(予約)専用電話番号に発信した電話番号は、受付(予約)確認・案内SMS送信を目的とし、当サイトの運営会社である(株)EPARKリラク＆エステが取得します。

※キャンセルの場合も必ずご連絡をお願いします。