禁忌事項に該当(寿司が好きさん・0901 )｜カラダ整体メンテナンス Rebone【リボーン】ミューザ川崎店の口コミ

• 総合 1.86

• 雰囲気:3
• 接客/サービス:1
• 技術:1
• 料金:3
• 清潔感:3
• 施術満足度:1
• 癒やされ度:1
• 施術の力加減:適切

禁忌事項に該当

初めて来店し、新規受付の際に禁忌事項の確認があり、心臓疾患の有無を聞かれたので、過去の手術歴について説明しました。その後、受付の方が店長さんに確認に行かれました。

ネット予約時の注意事項には
「※心臓・腎臓・脳の疾患などで治療を受けている方は、担当医に施術の許可を受けてください」
とありましたが、店舗受付ではさらに詳しい病状の記載がありました。

私は内容を確認し、該当する症例はなく、今までも他店で問題なく施術を受けていることを説明しましたが、最終的に「店長が駄目だと言っている」とのことで施術を断られました。

詳細項目に一致しないのに断られるのであれば、最初から「心臓疾患の方は施術不可」と明記しておいていただければ、無駄足を踏まずに済んだのにと思います。

他店では「無理のないように施術しますね」と対応していただけていたので、こちらでは施術技術や対応力に不足を感じました。
受付の方は丁寧に謝罪してくださり、逆にお気の毒でした。
　

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