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営業時間 11:00~21:00(最終受付20:30)

東京都中野区東中野5-1-1 ユニゾンモール東中野2F

最寄り駅:JR中央・総武線 東中野駅 東2出口より徒歩2分

口コミについて

Re.Ra.Ku 東中野店の口コミ

口コミの内容には、利用者の主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考としてご活用ください。

評価分布
4以上
3以上
2以上
0件
1以上
0件
年代別
投稿期間:
9件 全期間 / 20代 条件クリア
並び替え: 新着順 / 評価が高い順 / 評価が低い順
human
あーちゃんんんんんさん
  • 女性
  • 20代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 4.00
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:3
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:4
  • 施術の力加減:適切

肩こりのひどい方おすすめ

私は肩こりがひどくすぐに頭痛や肩の張りを感じますが、ここで施術をしてもらうとかなり楽になります。力の加減も確認してくれるので弱すぎず、強すぎず丁度いいを実現できます。期間限定のスカルプパウダーかなりおすすめ!!!!めっちゃ気持ちいいです!!!最初ひんやりしてびっくりするけどパチパチ感がたまりません。
是非、一度は体験してみてください。

review-fill 2019/7/18

お疲れ度40% 40分コース, フットケア40分コース

サロンからの返信
あーちゃんんんんん様

この度はRe.Ra.Ku東中野店にご来店頂き、誠にありがとうございます。

また、続けての口コミ投稿、大変嬉しく思います!
この時期限定の炭酸スカルプを気にいっていただき、とても良かったです。
8月までの期間限定になっていますので、この時期オススメのメニューとなっております!!
是非また受けに来てくださいね!

スタッフ一同、あーちゃんんんんん様のまたのご来店を心よりお待ちいたしております。

Re.Ra.Ku東中野店 坂本
review-reply 2019/07/25
この口コミは参考になりましたか。
human
あーちゃんんんんんさん
  • 女性
  • 20代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 4.14
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

仕事前に行きました

肩こりがひどくどうしても辛かったので、出勤前に初めてお願いしましたがだいぶ楽になってその後の仕事頑張れました。延長させてもらってゆったりと施術を受けることができてよかった。

review-fill 2019/7/16

お疲れ度40% 40分コース

サロンからの返信
あーちゃんんんんん様

この度はRe.Ra.Ku東中野店にご来店頂き、誠にありがとうございます。
また、施術を受けて出勤前に感じられていた肩のお疲れが楽になっていただけたこと、その後のお仕事が頑張れたというお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
スタッフ一同、今後ともより精進してまいります。

あーちゃんんんんん様またのご来店を心よりお待ちいたしております。

Re.Ra.Ku東中野店 坂本
review-reply 2019/07/18
1人が参考になったと言っています。
human
sucreさん
  • 女性
  • 20代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 4.00
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:3
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:4
  • 施術の力加減:適切

他のチェーン店舗よりも良かったです

当日の時間変更依頼を電話でした際は素っ気ない対応だったので、あまり期待しないで行きましたが、店舗での対応は丁寧でした。

他のチェーン店舗でもフットマッサージをやったことがありますが、他の店舗では足湯なしですぐマッサージに入りますが、こちらの店舗は足湯のサービスがありました。

またオプションのオイルも他の店舗に比べてたっぷり塗布してもらえたので、アロマオイルの香りもいつもより強く感じられてリラックスできました。

review-fill 2018/7/10

お疲れ度30% 30分コース

サロンからの返信
sucre様、
先日のご来店と早速の口コミ投稿を頂き、誠に有難うございます。また、お電話口での接遇面についてのご指摘も有難うございました。今後改善してまいります。足湯に関しては、設備上店舗によってばらつきがあるかもしれません。アロマオイル塗布に関しては香りも満足していただけて大変嬉しく思います。(個人的にアロマテラピーが大好きなのでたっぷり使用しています☆)sucre様のふくらはぎのハリ、少しでも楽になるといいですね!微妙な相性などあるかと思いますので、また当店へお気軽にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

担当 赤崎
review-reply 2018/07/19
この口コミは参考になりましたか。
human
けんささん
  • 男性
  • 20代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 3.00
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:2
  • 技術:4
  • 料金:3
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:3
  • 癒やされ度:2
  • 施術の力加減:適切

スタッフ次第

今回で2回目の利用になります。
前回は非常に満足度の高いサービスを受けることができたのですが今回は少し残念でした。
コミュニケーションがあまり上手ではない方のようで、早々にこちらは気分を削がれてしまいました。気の遣えない度を越えたマニュアル接客でした。
その他、荷物を放置されるなど全体的に良いとは言えない対応でした。
リラクさんはいろんなところでお世話になっていて信頼していたのですが見直さなければならないですね。スタッフ次第なのでしょうが。

review-fill 2018/6/16

フットケア30分コース

サロンからの返信
けんさ様

この度はRe.Ra.Ku東中野店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

頂いた貴重な意見を早速担当スタッフと共有いたしました。本人もけんさ様のお言葉を真摯に受け止めております。今後このようなことが起こらないよう努めて参ります。

また前回対応したスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
スタッフ全員で課題解決に全力を尽くして参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。
けんさ様のまたのご来店、心よりお待ちしております。

Re.Ra.Ku東中野店店長 森泉
review-reply 2018/06/22
この口コミは参考になりましたか。
human
ツァーリさん
  • 男性
  • 20代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 4.14
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:3
  • 施術の力加減:やや強い

気持ちよかったです

駅からのアクセスもよく、行きやすかったです。
店舗内は薄暗く、施術中リラックス出来る雰囲気でした。たまたまですが、担当してくれた方と趣味が合い、施術中はずっとその話をしていました。施術中話しかけないで欲しい、ということも事前に問診票で選択出来るので、話しかけられるのが苦手な人でも問題ないかと思います。
また来たいです。

review-fill 2018/5/15

お疲れ度30% 30分コース

サロンからの返信
ツァーリ様

この度はRe.Ra.Ku東中野店にご来店頂き、誠にありがとうございます。
また大変嬉しいお言葉を頂戴いたしまして、担当したスタッフも喜んでおりました!
これからもお客様に寄り添った施術が出来るようにスタッフ共々、心掛けていきたいと思います。

ツァーリ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

Re.Ra.Ku東中野店店長 森泉
review-reply 2018/05/16
この口コミは参考になりましたか。

9件中 1~5件を表示 Re.Ra.Ku 東中野店の口コミ

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