ダブルブッキングの重みをわかってほしい(すず8さん・0815 )｜リンパマッサージ&よもぎ蒸し専門店 HARENOHISPAの口コミ

• 総合 3.71

• 雰囲気:4
• 接客/サービス:3
• 技術:4
• 料金:3
• 清潔感:4
• 施術満足度:4
• 癒やされ度:4
• 施術の力加減:適切

ダブルブッキングの重みをわかってほしい

とても施術が良く、通い続けたいと思うサロンでした。
が、当日予約して行くと「他のお客様と予約が重なってしまっている」という理由でドアの外で(丁寧に)断られた事が2ヶ月で2回ありました。
あまり早く行くのも迷惑かなと思い、予約時間の少し前に行ってこうなったので、じゃあ早く行った者勝ちじゃん⋯とモヤモヤ。

更に、お詫びとして次回10分延長するという連絡がきますが、そういう事ではないんですよね。
複数のサイトに掲載しているからダブルブッキングが起きるんだと私は思っていますが、こちらはその時にやってほしくて予約できて楽しみにして行く訳です。

物理的にスタッフがいなくてできない事をできるとも言えないから断るしかないんでしょうけど。
1回目の時は仕方ないと思ってまた予約しましたが、2か月続けて言わば門前払いとなってもう予約するのもストレスです。
残念です。

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