• 明日OK

営業時間 11:00~19:30(最終受付18:30)

東京都中野区中野6-12-3

最寄り駅:JR中央・総武線 東中野駅 西口出口より徒歩9分

MKボディセラピーの口コミ

human
さち88さん
  • 女性
  • 50代
  • 自営業
  • 総合 starstarstarstarstar 1.86
  • 雰囲気:2
  • 接客/サービス:1
  • 技術:3
  • 料金:1
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:1
  • 癒やされ度:2
  • 施術の力加減:適切

話が違うのと…

お電話で予約したときに問診と施術で2時間いただきますと言う話だったが、行ってみたら孫を迎えに行かないといけないから90分で失礼しますと言われた。
施術中は、私の体の状態がどうかなどではなく、ほとんどがご自身の空手とお孫さんの話。
他にも色々と不満に思うことがあった。
EPARKはこれまで何度も利用してきたが、初めての体験だった。

review-fill 2026/2/16

【新規限定】【辛い首・肩こりに】根本改善 全身整体 90分 (足湯・ドライヘッドスパ有り)

サロンからの返信
さち88さま この度は、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
ただご記載頂きました内容に、口コミを読まれた方に誤解を与えかねないものが含まれておりますので、客観的事実を記載させて頂きます。まずは施術時間の件ですが、お客様は整体90分のメニューを当日18時のご予約で、お時間通りに来院されております。そして問診・お着替えをされ、18時20分に施術を開始し、19時50分過ぎに施術を終了し、施術は大変お気に召したと仰って次回予約もなさり、お帰りになられたのは、20時を回っておりました。時間に関しましては、施術の前後にお写真を撮らせて頂きました時間が記録に残っており、エビデンスがございます。
やりとりの中で、お身体のお疲れが強い場合は、90分以上の施術になる事もあるとはお伝えしましたが、2時間の施術をお約束はしておりません。
施術中のお話に関しましては、プライベートのお話だけでなく、きちんとお身体のお話もさせて頂いたつもりですが、万一、伝わっていなかったとしたら、当方の伝え方が悪かったと言うことになりますので、お詫び申し上げます。
この後が当方のミスなのですが、施術の代金を頂くのを忘れてしまいましたので、次回の施術時に纏めてお支払をお願い致しましたところ、お身内に重篤な事態が発生したとの事で、キャンセルとなりました。お客様は当方が無料にしてくれたものと思われた為に、今回のような事態を招いてしまったものと認識しております。
当日は施術を大変気に入ってくださったお客様に対し、このような事態を招いてしまった事を反省し、今後の教訓とさせて頂きます。
review-reply 2026/02/18
この口コミは参考になりましたか。

電話受付(予約)時の注意

※お客様が受付(予約)専用電話番号に発信した電話番号は、受付(予約)確認・案内SMS送信を目的とし、当サイトの運営会社である(株)EPARKリラク&エステが取得します。

※キャンセルの場合も必ずご連絡をお願いします。