改善あり(@ikさん・0312 )｜JUNAエステ&リラクの口コミ

• 総合 1.71

• 雰囲気:3
• 接客/サービス:1
• 技術:1
• 料金:2
• 清潔感:3
• 施術満足度:1
• 癒やされ度:1
• 施術の力加減:適切

改善あり

改善あり
私自身リラクゼーションやエステサロンに行くことが好きで数々のサロンに行きましたが、ここまで不快な思いをしたのは初めてで
私と同じような思いをする人が少しでも減ってほしい。
また、オーナーさんにも改善を求め、今後も活躍していただきたいと思い書かせていたたきました。

主な理由は2つあります。
①Googleマップの位置が全然違う。
正直、これが一番イライラしました。
もちろん、しっかり調べていなかった私が悪い点もありますが、
遠方から来たこともあり、
見知らぬ場所でサロンが見つからないことはこんなにも不安になるのだと感じました。
Googleマップ、EPARK
どちらから検索しても正しいサロンの場所に着けるようにしてください。
（もし、サロンに行かれる場合
予約内容確認のメールに現在地からサロンまでと記載されているリンクがありますので、そちらから行かれることをオススメします。
Googleマップで調べると全然違うビルに案内されます。）

②毛穴洗浄コースの説明不足
鼻が一番毛穴が気になると説明しました。
顔を全体的に毛穴洗浄してくださるのかな？と思っていましたが、機械を使って吸引してくださったのは、主訴の鼻だけでした。
顔を全体的にしてくださると思い込んでいたので、ショックを受けました。
気になる箇所一箇所を吸引します。や施術全体の流れを記載してくださると分かりやすかったです。

以上の点から是非、改善を望みます。
最後になりますが、
これからも頑張ってください。

【全員OK】毛穴洗浄洗顔コース 45分