初めてのエステ体験で思う事
「キレイになりたい」
「肌悩みを改善したい」
そう思う反面、
「化粧品をゴリ押しされるかも…」
「美顔器とか高額な商品を勧められるかも…」
「契約するまで帰らせてもらえないかも…」
そんな不安を感じる方もいらっしゃるのではないでしょうか。
実は私自身、昔から肌に悩んできました。
小学生の頃はニキビに悩み、その後も毛穴の詰まりや乾燥、皮脂など、
様々な肌トラブルを経験してきました。
そんな中で「肌をきれいにしたい」と思い、
過去にフェイシャルエステの初回体験へ何回か行ったことがあります。
施術を受けることを楽しみにしていましたし、
コースの説明があることも想定していました。
ですが施術後、コースの説明だけでなく、化粧品や美顔器の説明が次々と続き、
気付けば施術時間より長い時間を説明に使っていました。
施術時間1時位で説明に3時間
帰りたいのに帰れない。
そんな気持ちになったことを今でも覚えています。
もちろん、お店がコースや商品をご提案すること自体は悪いことではありません。
私もお客様のお悩み改善のために、必要だと思うことはお伝えしますし、
化粧品やホームケアのご提案をすることもあります。
私自身、長年肌に悩んできたからこそ、
「キレイになりたい」「悩みを改善したい」という気持ちはよく分かるからです。
ですが、ご予算もありますし、生活スタイルも人それぞれです。
だから私は、お客様に必要だと思うことはしっかりお伝えする。
でも、長時間の拘束や化粧品のゴリ押しはしない。
なのでフェイシャル初回体験では、
・ご来店〜カウンセリング 約20分
・施術 50〜60分
・お化粧直し 15分(される方のみ)
・お茶を飲みながらのご説明、ご案内 約20〜30分
初回体験は約2時間でご予約枠をお取りしております。
「契約するまで帰らせてもらえないんじゃないか」
「家で使う商品を買わないといけないのかな」
そんな心配をされる方もいらっしゃるかもしれません。
ですが、そのようなことはありません
ご利用にあたってのご説明や、お悩み改善のためのご提案はさせていただきますが、
施術後に
「気持ちよかったなぁ」
「また来たいなぁ」
「また明日から頑張れる」
そんな余韻を楽しみながら帰っていただきたい。
そう思いながらお客様に入らせていただいてます。