私たちは、あなたの健康的な毎日のために頼れるパートナーを目指します!

分吉さん

男性
50代
会社員

総合 4.00

雰囲気:4
接客/サービス:4
技術:4
料金:4
清潔感:4
施術満足度:4
癒やされ度:4
施術の力加減:適切

肩が楽に

肩周りが痛くて寝ていても途中で起きてしまう状況だったので、誕生日クーポンも使えてお得なので予約を入れて会社帰りに寄って行きました。60分ゆっくり揉みほぐしてもらい、肩が非常に楽になりました。夜もぐっすり寝れました。施設もきれいで施術も良かったです。
確かに、駅の駐車場割引は60分までだとちょっと損した気になりますね。ゆっくり施術してもらいたいので、そういうところ検討してもらうと、いいかな。
これから、ちょくちょく行きたいので。

2021/10/21

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サロンからの返信

こんにちは!この度は口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございました!
睡眠にお悩みのご様子でしたので、夜ぐっすりと眠れたとの事でとっても嬉しい想いでいっぱいです^^*
肩・首・肩甲骨がとくにお疲れのご様子でしたので、揉むだけでなくストレッチでゆっくりじっくり伸ばす動きもさせていただきました。
ぜひご自宅でもストレッチを取り入れていただき健康にお過ごしいただけましたら幸いです♪お身体が辛くなってきたなぁと感じましたら、ぜひまたほぐさせてください!

駐車券につきましては長時間ご利用いただいた分吉様には大変ご不便をおかけ致しました。申し訳ございません。
こちらのご意見を施設にお伝えさせて頂きます。

またのご来店をお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

リラク熊谷ティアラ21店

2021/11/04

km20210901さん

男性
50代
自営業

総合 3.14

雰囲気:4
接客/サービス:3
技術:4
料金:3
清潔感:4
施術満足度:2
癒やされ度:2
施術の力加減:適切

施術技術がある方で、とても楽になったんだけど…。

施術技術がある方で、とても楽になったんだけど…。
ずーっと、いろんな質問聞かれてて、体は楽になったが、気持ちはリラックスできなかった。
質問は単発にして、静かにして欲しい時間が長くほしかった。
あと、初めてなのに、始終、次の予約の話ばかりはやめてほしい！「ストレス」になりました。
たとえそれが正しいことを言っていたとしてもです。
またやってほしい方は、何も言われなくてもこちらで指名しますよ。

2021/9/2

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サロンからの返信

km20210901様

この度は、数あるリラクゼーションの中から
当店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
また丁寧な口コミのご投稿もありがとうございます。

施術中に質問が多く、気持ちはリラックスできなかったとのことで
大変申し訳ございませんでした。

km20210901様から頂いたご意見を真摯に受け止め、
今後お客様がリラックスをしてお過ごし頂ける店舗サービスの実践を徹底致します。

当店をご利用頂き、誠にありがとうございました。

リラク熊谷ティアラ21店

2021/09/17

お疲れパパですさん

男性
50代
会社員

総合 4.71

雰囲気:5
接客/サービス:5
技術:4
料金:4
清潔感:5
施術満足度:5
癒やされ度:5
施術の力加減:適切

身体に何をするべきか良くわかりました

全身のマッサージとアイヘッドケアを受けました。私は猫背気味で背中に負荷がかかっており、背中が疲れてしまうのですが、それを予防する術を理論的に教えてもらいました。これがとても役立ってその後の体調も非常に良くなりました。また、アイヘッドも気持ちよかったのでまたぜひ行きたいです。

2021/8/31

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1218さん

女性
50代
会社員

総合 2.14

雰囲気:2
接客/サービス:3
技術:2
料金:2
清潔感:3
施術満足度:2
癒やされ度:1
施術の力加減:弱い

次は無いです。

正直、そんなには、悪くありませんでした。
強め希望でも、やってくれましたし、ただ、不満は駐車券です。
1時間半のコースなのに、1時間分の駐車券しかくれない。
カウセリングも含め2時間弱、これでは、技術料の他に駐車場代金
だったら、駅ビルじゃなく、普通の店舗に行った方が最後まで気持ちよくいられる
あそこの駅ビルは、駐車券発行したテナントが枚数分支払う形なので、ケチったとしか思えません。
多分、スタッフの方も、誰が口コミしたか分かるとおもいます。
どう、思われても構いません。
もう、立ち寄りませんので
それと、太めの人は、無理だと思います
ぽっちゃりめまでですね

2021/7/21

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サロンからの返信

1218様

この度は、当施設の駐車場サービスについて明確な説明をせず、また施術用お着替えについても不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

ティアラ21では、全店舗共通で3,000円以上お買い上げで駐車場1時間無料サービスを行っております。

上記の内容についての説明が欠けてしまい、大変失礼致しました。
お着替えのサイズも、幅広くお客様にご案内できるよう、在庫の補充に努めます。

1218様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後お客様が安心してお過ごし頂ける店舗サービスの実践を徹底致します。

当店をご利用頂き、誠にありがとうございました。

リラク熊谷ティアラ21店

2021/08/04

ティアラきくちゃんさん

女性
30代
主婦（夫）

総合 5.00

雰囲気:5
接客/サービス:5
技術:5
料金:5
清潔感:5
施術満足度:5
癒やされ度:5
施術の力加減:適切

技術が素晴らしいです。

今回もとても疲れていましたが、帰る時には、とても楽になりました。ありがとうございます！また次回もよろしくお願い致します(^^)

2021/7/19

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サロンからの返信

ティアラきくちゃん様

いつもRe.Ra.Ku熊谷ティアラ21店にご来店いただき誠にありがとうございます。
嬉しい口コミをいただきありがとうございます!!

どうしても気になりやすい、右上半身の違和感が
少しでも和らいでいただけていたら大変嬉しいです。

厳しい暑さが続きますが、ご無理なさり過ぎないで下さいね。
またお身体のご様子をぜひ教えて下さい!

ティアラきくちゃん様の次回のご来店を心よりお待ちしております。

Re.Ra.Ku熊谷ティアラ21店スギモト様

2021/07/21