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営業時間 10:00~19:00(最終受付18:30)

石川県金沢市もりの里1-70 イオン杜の里店1F

最寄り駅:JR北陸本線(米原~金沢) 金沢駅 車で15分

口コミについて

Re.Ra.Ku イオン杜の里店の口コミ

口コミの内容には、利用者の主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考としてご活用ください。

評価分布
4以上
3以上
2以上
0件
1以上
0件
年代別
投稿期間:
全て 20件
19才以下 0件
20代 1件
30代 1件
40代 8件
50代 10件
60才以上 0件
20件
並び替え: 新着順 / 評価が高い順 / 評価が低い順
human
座主 コアラさん
  • 男性
  • 50代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 5.00
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:やや強い

快適だったけど、残念な点もあります。

当日は畑仕事からリフォーム直前の家に寄ってそのまま入店でした。
服装もホコリや匂いがかなり残ってたようで、居合わせたスタッフさんは不快だったようですね。
少しの配慮も出来ず、申し訳ありませんでした。
そんな状況にもかかわらず、担当のスタッフさんは笑顔たっぷりで接して下さってありがとうございました。
前回担当が昨年3月で、覚えておられなくてもそんな意識が全くなく、むしろ会話を楽しんで下さった方が印象に残りました。
本来なら施術についてコメントすべきと思いますが、残念ながらこちらの印象が薄くなってしまったことをお詫びします。

review-fill 2023/11/5

疲労撃退コース+ドライヘッドスパ(アイヘッドケア)40分

この口コミは参考になりましたか。
human
そりゃソーダさん
  • 女性
  • 50代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 4.00
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:4
  • 施術の力加減:適切

体がラクになりました。

受付から白湯をすすめてもらいながらのカウンセリングでリラックスできました。施術前に両手を合わせて見てくださいと言われ体の歪みをチェックしながら施術してもらいました。スタッフの方は話しやすい方で 自宅でできる体操なども教えてもらえて良かったです。肩こりと腰の痛みがあったのですが 帰りには体が軽くなっていました。

review-fill 2023/10/4

新規平日限定疲労撃退コース40分

この口コミは参考になりましたか。
human
座主 コアラさん
  • 男性
  • 50代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 5.00
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:やや強い

ズバリ、これは問題点です

今回のスタッフさんもハンド20分でお願いしました。
前回のスタッフさんほどのリアクションはなかったけど、気持ちの解れる施術でした。
問題点は、「どちらを指名して良いかわからない」です。
仕事を楽しんでおられるのも、気持ちが解れるのもほぼ同じレベル。
次回も指名なしになりそうですね。

review-fill 2023/3/31

ハンドケア 20分, うるおいハンドB賞

この口コミは参考になりましたか。
human
座主 コアラさん
  • 男性
  • 50代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 5.00
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:やや強い

負けず劣らず・・・

タイトルは前回担当のスタッフさんと比較しての評価です。
ハンド20分でお願いしましたが、技術も気持ちの解れ具合もほぼ同じです。
人柄の違いはあまり気になりませんでした。
もちろん、どちらかを指名・・・難しいですね。
あと、指名料500円はこのページで表記してほしいです。

review-fill 2023/3/27

ハンド20分

サロンからの返信
座主コアラ様

いつもRe.Ra.Kuイオンもりの里店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お返事、遅くなり誠に申し訳ございません。
指名料(税込550円)の記載について、ご意見いただき感謝いたします。

情報がわかりずらく大変失礼いたしております。
お客様にとって、情報はわかりやすく、正確であることが大切だと認識しております。しかしながら、現状予約画面での指名料の表記がわかりづらいのは認めざるを得ません。
こちらの意見は、同グループ店舗をご利用のお客様より、数多くいただいている案件です。
本部も幾度か試行錯誤している状況ですが、改善には至れておりません。
座主コアラ様はじめ、お客様にはご不便、ご迷惑をおかけしております。
誠に申し訳ございません。

今後ともご満足いただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。
また、ご不明な点や、不安な点がございましたら、お気軽にお尋ねくださいさませ。

Re.Ra.Kuイオンもりの里店 店長 畠中
review-reply 2023/06/06
この口コミは参考になりましたか。
human
hihisさん
  • 男性
  • 50代
  • 自営業
  • 総合 starstarstarstarstar 5.00
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

スッキリ!

近ごろ腕の上がりも悪くなり、年齢のせいかと諦めていたのですが、今回肩甲骨をマッサージして頂き、長年の凝りも随分楽になりました。
凝り固まった背中のマッサージは大変だったと思いますが、
丁寧にしていただけて大変満足しました。
ショッピングセンターの中にある為、予約時間まで時間もつぶせて便利だと思いました。

早速来週も予約させて頂きました。

review-fill 2023/3/8

【初回限定】疲労撃退コース60分+アイヘッドケア10分

サロンからの返信
hihis様

この度は、貴重なお時間の中、Re.Ra.Kuイオンもりの里店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お返事遅くなり、誠に申し訳ございません。
私ども、セラピスト一同励みになるお言葉を頂戴したことにとても嬉しく、感謝いたします。
またのご利用心よりお待ちしております。
review-reply 2023/06/06
この口コミは参考になりましたか。

20件中 1~5件を表示 Re.Ra.Ku イオン杜の里店の口コミ

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