• 今日OK
  • 明日OK
  • 男女OK

営業時間 10:00~23:00(最終受付22:30)

愛知県名古屋市熱田区金山町1-4-1 ビルディング第一金山3F

最寄り駅:JR中央本線(名古屋~塩尻) 金山駅 徒歩3分

和りらくぜーしょん手温プラス金山店の口コミ

human
りらくーかんさんは好きですが…さん
  • 女性
  • 50代
  • 主婦(夫)
  • 総合 starstarstarstarstar 1.57
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:1
  • 技術:1
  • 料金:1
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:1
  • 癒やされ度:1
  • 施術の力加減:強い

何度もお世話になっていますが、こんなことは初めて…

・今回施術担当されたされた方の声が小さい上、滑舌が悪く語尾が聞き取りにくかったです。また言葉遣いが乱暴で「〜してください」と言わず、「右向いて」「左向いて」「仰向け」など命令口調でした。
・居眠りしているのではないかと思うくらい、途中で何度も手が止まって不安になりました。(もしそのような技法なのでしたら、ごめんなさい…。)
そのせいなのか?60分コースでしたが、施術後に時計を見たら30分もオーバーしていました。
・うつ伏せになっている時、無意識なのかわかりませんが、私の右手の甲の上にスタッフの方が左肘をぐいぐい押し付けながら施術され、痛くて不快でした。
・施術後、他のスタッフは「お水か白湯のどちらにされますか?」と丁寧な聞き方をされていたのに、「水でいいですか?」とめんどくさそうに言われました。
・いつもなら10分過ぎたくらいで、「力加減はどうですか?手が合わない場合はスタッフをチェンジできますので、遠慮なくおっしゃってください。」と言う声かけがありますが、今回はそれがなかったためタイミングが分からず、最後まで我慢するしかありませんでした。

review-fill 2022/4/4

60分コース

サロンからの返信
りらくーかんさんは好きですが… 様
この度は誠に申し訳ございませんでした。

せっかく当店をご利用いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまったとのこと
貴重なご意見をありがとうございました。

頂戴したご意見を本人も伝え、またスタッフ全員で共有、改善し、同様の事が起こらないようにしてまいります。
もし、またご利用いただくことが出来ましたら精一杯施術をさせて頂きます。
ご要望等も細かくスタッフに伝えて頂ければ幸いでございます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。(店長 斉藤)
review-reply 2022/04/06
この口コミは参考になりましたか。

電話受付(予約)時の注意

※お客様が受付(予約)専用電話番号に発信した電話番号は、受付(予約)確認・案内SMS送信を目的とし、当サイトの運営会社である(株)EPARKリラク&エステが取得します。

※キャンセルの場合も必ずご連絡をお願いします。