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営業時間 12:00~21:00(最終受付20:00)

東京都港区北青山3-5-14 青山鈴木硝子ビル3F

最寄り駅:東京メトロ銀座線 表参道駅 A3出口より徒歩2分

human
ルクリアさん
  • 女性
  • 40代
  • 自営業
  • 総合 starstarstarstarstar 4.57
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:4
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:やや強い

心から癒されました!

表参道駅から歩いて数分にあるサロンは、前から気になるサロンだったので、疲れがマックスに溜まった本日、施術を受けさせて頂きました。
技術が本当に上手で、施術中ずっとリラックスして寝てしまいました。
体の辛さが嘘のように軽くなり、帰りの電車の中でも体が楽さが続いています。
ただ、非常に残念なのが、貸して頂いた長袖のトップスが生乾きの臭いがあり、それが気になってしまいました。
また、フェイス用のタオルも生乾きの臭いがあり、非常に残念でした。
リネンの洗濯はとても大変だと思いますが、素敵な店内でサービスレベルが非常に高いので、是非ともリネンの臭いも改善をお願いします。
失礼を承知で、申し訳ありません。
宜しくお願い致します。

review-fill 2017/5/17

《初回限定》★店長オススメ★集中コリほぐし[ボディ]+選べるメニュー90分

サロンからの返信
ルクリア様
先日はご来店ありがとうございました。
お着換え、タオルともに大変失礼いたしました。折角お時間を頂戴したにも関わらずご不快な思いをさせてしましました。心よりお詫び申し上げます。洗濯に関しましてはなるべく除湿機を使用しての自然乾燥を目指しております、今回除湿機を増設いたしまして対策をさせていただきました。
またルクリア様にご利用いただけるよう改善をしてまいりたいと存じます、何卒今後ともよろしくお願い申し上げます。この度は口コミの投稿ありがとうございました。
review-reply 2017/05/31
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human
たなよちさん
  • 男性
  • 40代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 5.00
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

気持ち良かったです

首に痛みがありましたが、相当凝ってたのか、丁寧にマッサージして頂いたら痛みがかなりやわらぎました。
また痛みが出たら利用させて頂きます。有難うございました。

review-fill 2017/5/16

《初回限定》集中コリほぐし[ボディ]60分

サロンからの返信
たなよち様
この度はご来店ありがとうございます。
その日は実際かなり凝り固まっていたかと思います。凝りからくる首の痛みだったのでしょう。
少しでも痛みが軽減したのであれば良かったです。お辛いときはあまり我慢せずになごみやへお越しください、その時のお身体の状態に合わせて施術をしてまいります。この度は口コミの投稿ありがとうございました。
review-reply 2017/05/31
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human
みゃーごさん
  • 女性
  • 30代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 4.29
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:4
  • 施術の力加減:やや弱い

ゆっくりできます

表参道駅から近く、便利です。お店は少し暗めの照明で落ち着いた感じ。施術室には、おしぼりや充電器等サービスがあります。また、施術後にいただいたお抹茶をだしていただきました。
施術は力強いものではなく、大丈夫かな、と心配になりましたが、ほぐしていただいた足は、すっきりした感じで、いつものむくみがなかったように感じます。
またお出かけのときに利用したいです。

review-fill 2017/5/13

《初回限定》集中コリほぐし[ボディ]30分

サロンからの返信
みゃーごさん

先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりして頂けて良かったです。

施術の圧が弱かったようで、ご心配させてしまい申し訳ございませんでした。
足のむくみはすっきりしたようで良かったです。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
review-reply 2017/05/17
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human
Tazukoさん
  • 女性
  • 40代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 2.00
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:1
  • 技術:1
  • 料金:2
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:1
  • 癒やされ度:1
  • 施術の力加減:やや強い

接客・技術面で不満を感じました

表参道駅から徒歩2分の雑居ビルでわかりやすいところにあります。エレベーターを降りるとすぐにお店、受付がありました。最初にアンケートを記入し、その後前払いにて料金を支払います。しかし、この時、予約時と料金が違う事がわかり、その事を伝えました。予約メールは支払方法 : 店頭支払い 合計 2,700 円(税込)となってます。その事を指摘すると「指名料(女性希望)が掛かっているから」との事だったので、「では、指名なしでお願いします」と伝えたら、嫌な顔をされ「予約を取り直して下さい」と言われました。私は来店予約時間に来ているので、そこから再度同じ時間で予約は出来ない事を伝えたら、結局何も言われず、「では、もういいです」と伝え施術して貰う事にしました。それとも来店はしたけど、再度予約し別な日時に来て欲しいとの事だったのでしょうか?最初に力加減が強めだったので弱めでとお願いし、その時は弱めになり、施術者より確認もありましたが、段々元の力に戻り、強くなりました。弱めと2回お願いしたにも関わらず、直らなかったのでもう力加減に関して我慢する事にしました。圧の掛け方もむらがあり、体の部位を押すだけで気持ちいいもコリも解消する事なく、施術後、よく聞こえない位の小さな声で「腰が辛そうです」と言ったような気がします。しかし、それは最初に書いたアンケートに私が書いた事であり、自覚してます。実際アドバイスするとしたら、ココが凝ってますとかこうしたら日常生活において改善されますといった事ではないでしょうか?私はマッサージを受けて、自覚症状がある事を施術者から一言だけ言われたのは初めてです。お店は照明も暗く、個室になっているのでいいとは思いますが、マッサージ店は接客・技術重視の私としては大変不満を感じました。

review-fill 2017/5/11

《初回限定》集中コリほぐし[ボディ]30分

サロンからの返信
Tazuko様
この度は大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
今後の再発防止に向け今一度精進してまいりたいと思います。口コミを書くこと自体不愉快だったことと思いますが、ご指摘いていただけけたことに感謝し、真摯に受け止め改善させていただきます。
この度はご来店ならびに口コミの投稿ありがとうございました。
review-reply 2017/05/14
5人が参考になったと言っています。
human
りぉさん
  • 女性
  • 20代
  • 主婦(夫)
  • 総合 starstarstarstarstar 4.71
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

雰囲気がとても良かったです。

入店してすぐ感じたのは、雰囲気の良さ。アットホームで木の温もりが感じられるお店でした。個室の雰囲気も素敵。入店した時に対応してくれたお姉さんが施術をしてくれました。とても気持ち良くて途中までは眠りそうになりながら施術を受けていましたが、一言共通の話題になり会話が弾むと最後までお話をしてくれ、楽しくゆったりと施術を受けられました。想像していたマッサージとは違いましたが、各箇所をゆったりと指圧をしてくれるマッサージでした。身体もじんわりと温まり、スッキリ!また通いたくなりました。終わってから頂いたお抹茶とお菓子も美味しくてほっこりしました。ありがとうございました。

review-fill 2017/5/9

《初回限定》集中コリほぐし[ボディ]60分

サロンからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました。
口コミもお書き頂きありがとうございます。

お店の雰囲気、サービスともに満足頂けて良かったです。
眠りを妨げてしまい申し訳ございません。
お話とても楽しかったです。
またお疲れの時、リラックスされたい時、ふと思い出した時、ご来店下さい。
お待ち致しております。
review-reply 2017/05/16
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202件中 141~145件を表示 なごみや 表参道店の口コミ

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