• 明日OK
  • 男女OK

営業時間 13:00~22:00(最終受付21:15)

神奈川県川崎市中原区新丸子町752-3 ハイツ佐藤1F

最寄り駅:東急東横線 新丸子駅 徒歩3分

human
だんわくさん
  • 女性
  • 30代
  • 自営業
  • 総合 starstarstarstarstar 3.86
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:3
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:3
  • 施術の力加減:適切

清潔感があり入りやすいお店です。

違う店舗に行ったことがありましたが、こちらの店舗も入り口は光が入り入りやすく施術スペースは少し照明を落としていて仕切りはないですがリラックスできました。
施術の前後に白湯も出して頂きました。
着替えが有料なのが少し残念です。
カウンセリングで自分の症状にあったコースに誘導してもらい、施術中も力加減を気にしてくださり安心感がありました。
ありがとうございました。

review-fill 2017/11/29

15分〔初回限定〕, アイヘッドケア10分

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human
ニッシー3さん
  • 女性
  • 30代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 2.43
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:3
  • 技術:2
  • 料金:1
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:1
  • 癒やされ度:1
  • 施術の力加減:やや強い

雰囲気よい

お店の雰囲気も良く、お店の方も穏やかで、たいへん丁寧な接客でした。少し残念だったのは、ちょっと周りの声が気になりしずかにゆっくり施術を受けれるという感じではなかったように個人的には思いますが、逆に色々お話をしながらの施術を希望される方には、いいのかもしれません。
気を使いながら、施術していただきありがとうございました。

review-fill 2017/10/18

初回限定60分

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human
メロンクリームさん
  • 女性
  • 20代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 4.00
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:4
  • 施術の力加減:適切

丁寧でした

土曜日で人がたくさんいる通りのお店でした。少し時間に遅れてしまったのですが、嫌な顔一つせず迎えていただきました。
足裏と脹脛が張ってるような感じだったので、フットケアをお願いしました。少し寝そうになりましたが、丁寧にほぐしていただき、気持ちよかったです。
他のお客さんは常連さんが多いのか、話が弾んでいる様子でした。私は新規でしたが、スタッフさんには皆挨拶していただき、心地良かったです。

review-fill 2017/10/11

足裏30分コース

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human
コピさん
  • 男性
  • 40代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 4.14
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:5
  • 技術:4
  • 料金:3
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:4
  • 施術の力加減:適切

満足

足だけ施術されるというのが、中年男性としては行く前からすこし恥ずかしかった上に、アロマオイルなんてものも使われて照れくさかったのですが、行ってよかったです。疲労がたまってパンパンになりかけていたふくらはぎをケアすることができました。睡魔におもいっきり襲われるくらいリラックスできました。また利用したいと思える満足度でした。

review-fill 2017/10/8

足裏・ふくらはぎ・膝裏60分コース

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human
まみさん
  • 女性
  • 40代
  • 主婦(夫)
  • 総合 starstarstarstarstar 2.14
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:1
  • 技術:3
  • 料金:3
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:1
  • 癒やされ度:1
  • 施術の力加減:適切

不愉快でした

始めたのが7分過ぎからの40分コースをお願いしました。途中、電話で3 分、来客で1分、マッサージを中断。しかし、40分になったら、そろそろ終わりですといわれ、中断もしているのに、時間とか計られてますか?というと、もちろんですと言われましたが、他のりらくさんのように、きちんとウオッチをもってはかられていませんでした。短く施術をされて、全額の支払いを要求され、払いました。大変不愉快な思いをしました。

review-fill 2017/9/26

初回限定40分

サロンからの返信
まみ様

先日はご来店ありがとうございました。

この度は私どもの不手際で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
Re.Ra.Kuでは、お客様のお身体の状態をしっかり把握させていただくヒアリングから、ベッド上でのストレッチやご提案までを施術とさせていただいておりますが、説明が至らなかったこと、中断した際の配慮が足りなかったことを大変深く反省しております。

まみ様の貴重なご意見をスタッフ全員に共有し、今後このようなことがないよう、サービス向上に誠心誠意努力して参ります。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。

Re.Ra.Ku 新丸子店 店長 川村
review-reply 2017/09/29
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55件中 16~20件を表示 Re.Ra.Ku 新丸子店の口コミ

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