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営業時間 13:30~22:00(最終受付21:00)

神奈川県川崎市中原区新丸子町752-3 ハイツ佐藤1F

最寄り駅:東急東横線 新丸子駅 徒歩3分

human
まみさん
  • 女性
  • 40代
  • 主婦(夫)
  • 総合 starstarstarstarstar 2.14
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:1
  • 技術:3
  • 料金:3
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:1
  • 癒やされ度:1
  • 施術の力加減:適切

不愉快でした

始めたのが7分過ぎからの40分コースをお願いしました。途中、電話で3 分、来客で1分、マッサージを中断。しかし、40分になったら、そろそろ終わりですといわれ、中断もしているのに、時間とか計られてますか?というと、もちろんですと言われましたが、他のりらくさんのように、きちんとウオッチをもってはかられていませんでした。短く施術をされて、全額の支払いを要求され、払いました。大変不愉快な思いをしました。

review-fill 2017/9/26

初回限定40分

サロンからの返信
まみ様

先日はご来店ありがとうございました。

この度は私どもの不手際で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
Re.Ra.Kuでは、お客様のお身体の状態をしっかり把握させていただくヒアリングから、ベッド上でのストレッチやご提案までを施術とさせていただいておりますが、説明が至らなかったこと、中断した際の配慮が足りなかったことを大変深く反省しております。

まみ様の貴重なご意見をスタッフ全員に共有し、今後このようなことがないよう、サービス向上に誠心誠意努力して参ります。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。

Re.Ra.Ku 新丸子店 店長 川村
review-reply 2017/09/29
1人が参考になったと言っています。
human
binkaraさん
  • 女性
  • 30代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 3.86
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:5
  • 技術:4
  • 料金:3
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:3
  • 癒やされ度:4
  • 施術の力加減:適切

初めてのフットケア

こちらのサロンは別店舗(その時はボディケア30分)も行ったことがありますが、フットケアは正直割高な印象を持ちました。
というのは私の足の状態が悪いのかもしれませんが次の日にはむくみが元通りになってしまい、あっちゃーという感じでした。ボディケアは3日くらいはもちます。でも収穫だったのは足裏のゴリゴリポイントはわかったので自宅ケアに活かせそうです。

review-fill 2017/9/20

足裏30分コース

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human
シャック5555さん
  • 男性
  • 30代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 3.57
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:3
  • 技術:4
  • 料金:3
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:4
  • 施術の力加減:適切

丁寧な施術でした!

非常に丁寧な接客対応であり、お店も清潔感があったので、とても快適な時間を過ごせました。施術も、上半身中心にほぐしてもらい、特に肩甲骨のコリが少し和らいだように感じました。他にも、腰もほぐしてもらい、痛みが少なくなったと思います。また機会があれば、ぜひうかがいたいと思います。次回は、もう少し長い時間でお願いしたいと思います。

review-fill 2017/9/15

お疲れ度30% 30分コース

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human
ikuさん
  • 女性
  • 40代
  • 主婦(夫)
  • 総合 starstarstarstarstar 4.86
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

心地いい足つぼマッサージ

新丸子の商店街医大モールの中ほどにありとてもアクセスがいいです。
商店街内にあるとは思えないほどサロンの中は落ち着いた雰囲気で音楽が流れリラックスすできる雰囲気です。
30分の足つぼマッサージでしたが足裏だけじゃなく膝した前面などのリンパも流していただけ足全体が大変楽になりました。
マッサージの力加減などの調整も臨機応変に対応していただけとても心地いい時間を過ごせました。
施術前やあとにもドリンクをいただけ体を冷やさない&ストレッチなどのアドバイスまで頂けとてもよかったです。また訪問したいと思いました。

review-fill 2017/9/12

足裏30分コース

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human
なみな♪さん
  • 女性
  • 40代
  • パート・アルバイト
  • 総合 starstarstarstarstar 4.00
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:4
  • 施術の力加減:適切

よかったです

スタッフの方の対応が丁寧でとてもよかったです!

review-fill 2017/9/9

お疲れ度30% 30分コース

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56件中 21~25件を表示 Re.Ra.Ku 新丸子店の口コミ

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