• 明日OK

営業時間 10:00~21:00(最終受付20:20)

東京都足立区梅島3-32-6 西新井トスカ東館1F

最寄り駅:東武伊勢崎線 西新井駅 駅直結

口コミについて

Re.Ra.Ku 西新井トスカ店の口コミ

口コミの内容には、利用者の主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考としてご活用ください。

評価分布
4以上
3以上
2以上
1以上
0件
年代別
投稿期間:
15件 全期間 / 40代 条件クリア
並び替え: 新着順 / 評価が高い順 / 評価が低い順
human
ホノソヨさん
  • 男性
  • 40代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 5.00
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

楽しく癒されスッキリ

初めて利用させてもらいました。
あまりこのようなリラクゼーションに通ったことがなく色々と心配してましたが受付の後の説明で払拭され終わる頃には、あと1時間はマッサージやストレッチをしてもらいたいと思うほどでした。
施術中もコミュニケーションや施術の説明を至る所で入れてくれて楽しくかつ飽きる事なく過ぎ去ってしまいました。
時間とタイミングがあえば、また通ってみたいと思う内容でした。

review-fill 2022/5/7

【初回限定】疲労撃退コース60分+アイヘッドケア10分

サロンからの返信
ホノソヨ様

数あるリラクゼーションの中から当店をお選びいただき、ありがとうございました。
ホノソヨ様にとって初のリラクゼーション、楽しかったと仰って頂けて本当にうれしく思います!!
お身体のお疲れをリラクではどのようにケアしていけるのかというお話しや、現在のお身体の状態など熱心に耳を傾けて下さり
私も楽しいお時間を共有させて頂けた事に感謝いたします。
また、是非お時間ある時は当店へお立ち寄りください。
心よりお待ちしております。
ホソノヨ様の嬉しい口コミを励みにこれからもますますセラピストとして頑張ります!

Re.Ra.Ku西新井トスカ店 担当:野嵜
review-reply 2022/05/26
この口コミは参考になりましたか。
human
アカネジマさん
  • 男性
  • 40代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 5.00
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

とてもスッキリしました!

いつもお世話になってます(^^)
今度は肩くびストレッチという、お勧めのオプションメニューを付けて、ほぐしてもらいました。

いつも気持ちいいですが、お勧めメニューなだけあって、とっても肩がスッキリしました!
またお願いしたいです!

review-fill 2022/3/5

フットケアコース 40分, 肩くびストレッチ 20分

サロンからの返信
アカネジマ様

いつもご利用ありがとうございます!

デスクワークのアカネジマ様には、『肩くびストレッチ』オプションメニューがピッタリ☆
だと、思っておりました!
お気に召して頂けて、良かったです\(^o^)/

普段のもみほぐしでは伸ばさない、肩甲骨周りの沢山の筋肉を、
グイーーーンと伸ばして、楽な感覚を、より持続させる『肩くびストレッチ』♪
何度も続けて受けて頂く事で、普段のお疲れ具合も、違ってくると思います。

是非、またお試しになってください♪
またのご来店をお待ちしております(^^♪

Re.Ra,Ku西新井トスカ店 担当:クラシナ
review-reply 2022/03/16
1人が参考になったと言っています。
human
アカネジマさん
  • 男性
  • 40代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 4.86
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

とっても良かったです

足が温かくなって、軽くなりました!
いつもお願いしている担当者の方に、ひさしぶりに足だけで施術してもらったのですが、
力加減も適切で、とても気持ち良かったです!
また宜しくお願い致します。

review-fill 2022/2/21

フットケアコース 40分

サロンからの返信
アカネジマ様

いつもご利用ありがとうございます!普段はボディケアのみや、フットケアは何かと組み合わせたコースが多かったですが、
フットケアのみでのご利用も、ご満足いただけた様子で、私たちも、とても嬉しいです♪

お疲れが少しでも溜まったら、短い時間でもケアを怠らない、アカネジマ様の健康管理意識、素晴らしいです(*^^*)
スタッフ一同、尊敬しております!(^o^)/

これからもアカネジマ様の健康管理を、Re.Ra.Ku西新井トスカ店がサポートして参りますので、
何卒よろしくお願い申し上げます。

Re.Ra,Ku西新井トスカ店 クラシナ
review-reply 2022/02/26
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human
スドさん
  • 女性
  • 40代
  • パート・アルバイト
  • 総合 starstarstarstarstar 4.86
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

温まりました〜

雪の日に、寒くて身体が辛くて、飛び込みで行ったのですが、
とても親切にして頂いて、強さや寒さも適度に聞いて頂いて、とても満足しました!

心も身体もポカポカになりました(^^)

受付の他のスタッフも、感じが良かったですし、また利用させて頂きます!
ありがとうございました(^o^)

review-fill 2022/2/10

アイヘッドケア 20分, 【4日間限定 ボディ50分+アイヘッド20分】8,360円→5,670円(コロナゼロ) コロナに負けるな!応援クーポン(土日祝も

サロンからの返信
スド様

いつもご利用ありがとうございます(^^)

こちらこそ、雪の降る日に寒い中、当店まで足を運んで頂き、誠にありがとうございます!
少しでも温まって頂けたなら、とっても嬉しいです!

感謝のお言葉まで、口コミで頂き、スタッフ一同心から喜んでおります(#^^#)

スド様のご来店を、いつでもお待ちしております♪

Re.Ra,Ku西新井トスカ店 ノザキ
review-reply 2022/02/19
この口コミは参考になりましたか。
human
サラン☆さん
  • 女性
  • 40代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 2.29
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:1
  • 技術:2
  • 料金:3
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:1
  • 癒やされ度:2
  • 施術の力加減:やや強い

他の店舗ならまた行きたい

感染対策はしっかりしたので安心して利用できました。
ネットで予約して数分後、店舗から電話があり「可能でしたら予約時間を変えてほしい」との内容でした。理由もなくいきなりの電話だったので、こちらから「なぜですか?」と尋ねたところ「店舗の事情」とのことでした。この日は特に予定がなかったので承諾したのですが、事情があるのであればしっかりと理由を説明していただいてから本題を伝えていただきたかったです。「店舗の事情」とのことでしたが、それであればネット上の予約ができないようにしておいてほしかったです。
「店舗の事情…」とのことなのでスタッフの休憩時間出勤時間の兼ね合いなのかな?と思ってしまいました。「予約の兼ね合いで…」等の理由の方がよっぽど納得いきます笑
当日来店しても、特に時間変更のことについては一切触れられず、淡々と、しかも無愛想な接客・対応でした。技術も前回の担当者がよかったせいか、今回は翌日の揉み返しが辛く、残念ですが次回は指名するか、店舗を変えて行きたいと思います。

review-fill 2022/1/19

温活ボディ30+ホットアイヘッド10

サロンからの返信

この度は大変貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
先日は数あるリラクゼーションサロンの中から当店を選んでいただきご来店頂いたにも関わらず
スタッフの配慮不足及び技術不足にて、心身ともにご迷惑をおかけしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。

ご指摘の件ですが、繁忙日でもあり、より多くのお客様をご案内出来るようにとの判断でお時間の変更のお願いをさせて頂いた運びとなりました。
お店の都合という曖昧な説明とご来店時の配慮不足で不快な思いをさせてしまった上に、ご都合を当店の事情に合わせて頂いたことへの感謝や
ご迷惑をおかけしてしまったことへのお詫びの一言もないという大変失礼な対応をしてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
施術についてのご意見につきましては今後改めてスタッフ一同真摯に受け止めさせて頂き、お力加減の確認の徹底や真心のこもった接客、技術向上に努めて参ります。


お忙しい中、貴重なご意見を頂きましたことを心から感謝申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

Re.Ra.Ku西新井トスカ店
review-reply 2022/01/23
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15件中 1~5件を表示 Re.Ra.Ku 西新井トスカ店の口コミ

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