長く通ってますが最近変わりつつある..(長年利用さん・1213 )｜サンリラクゼーション 厚木店の口コミ

• 総合 3.14

• 雰囲気:3
• 接客/サービス:2
• 技術:4
• 料金:3
• 清潔感:4
• 施術満足度:4
• 癒やされ度:2
• 施術の力加減:適切

長く通ってますが最近変わりつつある..

こちらには、長く通っておりますが、スタッフさんの出入りが激しく、最近は特に女性スタッフの方がとても少なく、以前より、省かれているサービスが結構あります。加えて男性スタッフの方の電話応対の印象が良くないです。こちらは、施術後、次の予約を入れていくと次回割引があり、なるべく入れて行きますが、少なくとも1週間以上は先なので、当日にキャンセルする事も多々ありますが、迷惑を承知で電話するも、応対で迷惑そうなのが伝わって来ます。こちらも申し訳ない気持ちで、電話を入れているので、もう少し電話応対を改善して欲しいです。
施術は満足に近いので、店のサービスが下降しつつあるのが余計残念です。

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