EPARKリラク&エステ正規掲載店
全額返金・最低価格保証対象店舗

Re.Ra.Ku 品川港南口店リラクシナガワコウナンクチテン

アクセス:JR山手線 品川駅 港南口より徒歩2分

評価4.25(47件)

  • 今日空きあり
  • 明日空きあり
  • リラク / 
  • 男女OK

Re.Ra.Ku 品川港南口店の口コミ

口コミの内容には、利用者の主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考としてご活用ください。

総合評価: 4.25

5.0
4.0~4.9
3.0~3.9
2.0~2.9
1.0~1.9

女性
  • ReinaKさん
  • 女性/
  • 40代/
  • 主婦(夫)

利用メニューお疲れ度30% 30分コース

NEW気軽に受けられます

総合:3.57

  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:3
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:3
  • 施術の力加減:適切

2017/4/28

品川駅港南口に降りたってすぐの店舗なのでとてもわかりやすく、迷うことなく着きました。
初めての施術でしたので、簡単なカルテを書き、多く置かれている施術台の一つに案内されました。

新人の男性スタッフと思われる方が担当でしたが、とても熱心に質問に答えてくださり、とても丁寧に力加減もよく、マッサージしてくださいました。施術自体の満足度は良いと思います。

しかしながら、今回の担当した方はとても良かったですが、マッサージに通い慣れている人からすると
周りに何人もスタッフがいて、いかにも研修中といった雰囲気で、かつ、同じ値段で行うとお客様が不安に思い、リピーターがつきにくいのではないかなと思いました。

参考になった! 0

女性
  • sana 333さん
  • 女性/
  • 30代/
  • パート・アルバイト

利用メニューランチクイック30分

NEWよくしゃべるスタッフ

総合:3

  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:2
  • 技術:3
  • 料金:3
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:3
  • 癒され度:3
  • 施術の力加減:やや強い

2017/4/26

ゆったりと施術を受けたかったのに、スタッフからの質問攻めで全然落ち着かなかった。
やってもらっているので、静かにしてもらえますか?とも言いづらく、リラックスできないままに終わりました。
しかも話に夢中のせいか、力加減もイマイチでやたら痛くされました。
他のスタッフさんは良かったんだけどなぁ。

参考になった! 0

サロンからの返信 2017/04/26

sana333様

この度はRe.Ra.ku品川港南口店をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
店長の大石です。

この度は貴重なご意見をありがとうございます。

sana333様の「静かに過ごしたい」というご要望があったにも関わらず、スタッフの配慮不足で
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

また当店に所属するスタッフの施術の力加減が合わなかったとのことですが、
毎回、施術の強弱の確認をさせていただいているのですが、
今回は確認が少なかったと思われます。

担当させていただいたスタッフ本人もこの度のご意見をいただき、
こまめに確認していればと反省しております。


sana333様にご満足いただけるよう、より一層技術の習得に努めて参ります。

今後はすべてのお客様にご満足いただけるよう、担当させていただいたスタッフだけでなく、
スタッフ全員の技術を見直し、店舗全体として改善に努めてまいります。

それではsana 333様のまたのご来店を
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

次回宜しくお願い致します。

Re.Ra.Ku 品川港南口店
店長 大石

女性
  • べるりんさん
  • 女性/
  • 40代/
  • パート・アルバイト

利用メニューお疲れ度40%40分コース

NEW少し残念でした

総合:4.29

  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:4
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:3
  • 施術の力加減:適切

2017/4/25

旅行の際の空き時間で、ホテル近くでという条件で予約しました。
オープンな感じの施術室で、私が入店させて頂いた際には誰もいなかったのでよかったのですが、
途中で入ってこられた方が最初からほぼ最後までスタッフさんの対応に怒って文句を言っておられました。私は施術中、ずっとそれを聞かされる状態に・・・これが完全個室であれば問題ないのですが・・
身体は楽になりましたが、気持ちが重くなりました。お店には関係ないのでしょうが、こういった際に一言、他の施術を受けておられるお客様にお声がけがあればよかったなと思います。

参考になった! 0

男性
  • ta152h-1-y14さん
  • 男性/
  • 40代/
  • 会社員

利用メニュー30分コース, お疲れ度60% 60分コース

NEW一味違う施術でした

総合:4.57

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:4
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:適切

2017/4/18

リラクさんは支店が多数あって、支店により雰囲気やサービス内容が異なっているところが良いなと思っております。
今回お世話になった支店でのサービスは一味違っておりました。とにかく身体の構造に関する知識がとても深く、施術しながら色々と解説していただいたので、より一層効果があったように感じました。
施術後も身体の状態を簡単な図解で丁寧に説明いただき、今後の施術の在り方もご教示してくれたので、とても助かりました。また利用したいと思います、

参考になった! 0

男性
  • toshi3408さん
  • 男性/
  • 40代/
  • 会社員

利用メニューSET90分, ハンドケア15分

NEW理想的な眠れるマッサージを体験させていただきました。

総合:5

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:適切

2017/4/17

品川駅港南口駅近で、通い始め当初から変わらない接客慣れした優れたスタッフの数も多く、予約を取るのも忙しい中、満足の行く理想的な眠れる時間を作っていただいた新人スタッフでしたが、移動ということで、新たに担当スタッフを探すことになりました。
近隣移動ということで、幅広い選択もできるようになり、今後の発展に期待しています。

参考になった! 0

47件中 1~5件を表示Re.Ra.Ku 品川港南口店の口コミ

電話受付(予約)時の注意

※お客様が受付(予約)専用電話番号に発信した電話番号は、受付(予約)確認・案内SMS送信を目的とし、当サイトの運営会社である(株)EPARKリラク&エステが取得します。

※キャンセルの場合も必ずご連絡をお願いします。