Re.Ra.Ku 大船店の口コミ

まちとら 様

先日はご来店頂き、誠にありがとうございます。
また、この度はまちとらさまのご要望にお応えできず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

当店は、お客様を健康で快適な生活に導くことを目的としております。
その為には、お客様とのコミュニケーションが大切であると考え、お疲れの個所など、お客様のお身体についてご説明しながら、心と身体のお悩みを緩和する為に提案をさせて頂いております。
ただ、まちとら様のように、静かな環境を所望されるお客様にはできる限りの配慮をさせて頂きたいと考えています。
この度はまちとら様のお気持ちを汲み取ることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。

仕切りに関しまして、EPEARKの店舗情報に「カーテン仕切りあり」と誤表記がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
Re.Ra.Kuでは性別問わずご予約可能で、店内もオープンスペースとなっております。
当店では、空いている時間帯は使用するベッドの間隔を極力空け、なるべくお隣様同士で会話が聞こえないようにご案内をさせていただいております。
今後もまちとら様含めすべてのお客様が安心して施術を受けて頂けるよう改善策をスタッフと共有し、より一層の配慮に努めて参ります。

この度は、貴重なご意見をありがとうございました。

Re.Ra.Ku 大船店店長 石毛

夏大好きなっちゃん様

この度はRe.Ra.Ku大船店にご来店頂き、誠にありがとうございました。
短いお時間でしたが、評価を頂けてとても嬉しく思います。
次回はより深いところをじっくり解せると良いなと思いましたので、お疲れが溜まりきる前に、また解しにいらしてください!

夏大好きなっちゃん様に頂けたこの評価を維持、向上できるよう、スタッフ一同より一層意識を高めて参りたいと思います。
またのご来店心よりお待ちしております!

Re.Ra.Ku大船店スタッフK&スタッフ一同

しるすまりん様

この度は、Re.Ra.Ku大船店にご来店いただきまして、誠にありがとうございます。

口コミもありがとうございます。
接客対応にも評価を頂け、しるすまりん様のお疲れに合わせた施術が出来たようで、大変嬉しく思います。
しるすまりん様のお言葉を励みに、料金に見合ったサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。

ぜひ、定期的なお身体のケアをさせて頂きたいと思いますので、お時間のある時にお気軽にお立ち寄りくださいませ。
しるすまりん様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております!

Re.Ra.Ku 大船店 スタッフK&スタッフ一同

debuta様
当店にご来店頂き、誠にありがとうございました。また、口コミの投稿、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
店頭の看板に関しましては、只今新規作成に取り掛かっております!
debuta様の貴重なご意見、評価を下に、沢山のお客様にご来店頂けますよう、空間作り含め努力してまいりたいと思います。
debuta様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております!

Re.Ra.Ku 大船店 スタッフK&スタッフ一同

みーきょ さま

この度は、Re.Ra.Ku 大船店をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、せっかく楽しみにご来店いただきましたのに、みーきょさまのご要望やご期待に沿うことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。

圧の強さに関しましても、当店ではお身体が無理なく気持ちいいと感じられるよう、その都度強さの確認をさせて頂いております。
しかしながら、今回みーきょさまにご満足いただくことができず、配慮不足であったと反省しております。

今後はすべてのお客様にご満足いただけるよう、店舗スタッフ全員で見直しと改善に努めて参ります。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。

Re.Ra.Ku 大船店店長 石毛