Re.Ra.Ku 横浜ランドマークプラザ店では肩甲骨に着目した他にはないボディケアで、健康的なお身体づくりのお手伝いをいたします。

みらい3さん

女性
40代
会社員

総合 5.00

雰囲気:5
接客/サービス:5
技術:5
料金:5
清潔感:5
施術満足度:5
癒やされ度:5
施術の力加減:適切

リピートしたいお店です

初めてこちらの店舗を利用させていただきました。
1時間半に15分追加して、1時間45分でした。
施術もとても上手で、自宅でのセルフケアも教えていただきました。
職場の近くの店舗なので、リピート予定です！

自宅近くのリラクを利用したことがありますが、こちらの店舗の雰囲気、対応の方が断然よかったです。

2017/9/18

サロンからの返信

お返事が大変遅くなり申し訳ございません。

この度はリラク横浜ランドマークプラザ店をご利用頂きありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
お仕事に子育て、お忙しいことと思いますのでたまには息抜きにいらして下さいね。

みらい3様のご来店を心よりお待ちしております。

リラク横浜ランドマークプラザ店スタッフ一同

2018/01/20

m.aさん

女性
40代
パート・アルバイト

総合 4.00

雰囲気:4
接客/サービス:4
技術:4
料金:4
清潔感:4
施術満足度:4
癒やされ度:4
施術の力加減:適切

駅近で便利です

ランドマークプラザ5階の端の方にあり、騒がしくなく店内は落ち着いた雰囲気でした。雨でも桜木町駅やみなとみらい駅から傘なしで濡れずに行けるので便利ですね。担当の方にはハキハキと丁寧に対応していただけて、施術の際も力の加減等を度々確認しながら、しっかりと施術して頂けました。大変満足です。会話の頻度も心地良かったです。また利用させていただきたいと思います。

2017/9/7

サロンからの返信

m.a様
当店にご来店いただきましてありがとうございました。
お店やスタッフのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
その後、お身体の調子はいかがでしょうか。また機会がありましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。

2018/01/15

yayakoさん

女性
40代
主婦（夫）

総合 3.14

雰囲気:3
接客/サービス:3
技術:3
料金:3
清潔感:4
施術満足度:3
癒やされ度:3
施術の力加減:適切

ランドマーク内のリラク

ランドマークプラザの中なのでうるさいかなと思いましたが、5階フロアなので、思っていたより雑踏が気になりませんでした。
施術中、強さの確認などがなく、痛かったり弱かったりと気になる時がありましたが、結局言えずじまいで少し残念でした。
60分コースでしたので、終わると肩周りがスッキリしていたのは良かったです。

2017/8/22

サロンからの返信

yayako様、ご利用ありがとうございます。強さの力加減できずに終わってしまい申し訳ございませんでした。場所によっても力加減の好みは違うと思いますので、随時確認ができるように改善して参りたいと思います。

2017/11/23

すなっちさん

男性
40代
自営業

総合 3.29

雰囲気:4
接客/サービス:4
技術:3
料金:2
清潔感:4
施術満足度:3
癒やされ度:3
施術の力加減:適切

ランドマークの癒しサロン

ランドマークの中にあるのでアクセスは抜群です。
施術料金は先払いでカードで支払いをしましたが、カードを持ってそのまま目の届かない奥のレジに行ってしまうのが少し気分的に良くなかったです。

力加減はちょうど良かったのですが、ところどころでポイントを外している箇所があり、それが少し残念でした。
スタッフの方の応対は良かったです。

料金的には場所柄もあるのでしょうが、他店よりやや高めと感じました。

2017/8/12

サロンからの返信

すなっち様

この度はリラク横浜ランドマークプラザ店をご利用いただきありがとうございます。
また貴重なご意見を多くいただき誠にありがとうございます。
クレジットカードでのお支払いの件につきましては、普段はご来店時に受付にて目の前でカードの処理をし、お会計をさせていただいておりますが、混雑時は一度待合スペースにお掛けいただきお会計をさせていただくことがございます。おそらくその際カードをレジまでお持ちしてしまいますのでご不安な思いをさせてしまったのかと思いますので、今後はお客様の見える場所でのカード処理を徹底してまいります。

また押しているポイントが違うとのご意見もありがとうございます。全スタッフが今一度スクールでの研修に参加するとともに、またご来店いただけることがございましたら力加減や、押している箇所が合わない場合はぜひお申し付けくださいませ。お伺いしながらお客様にご満足いただける施術ができるよう調整して行っていきます。
すなっちさまのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

リラク横浜ランドマークプラザ店
スタッフ一同

2017/09/17

よしきさん

男性
40代
会社員

総合 5.00

雰囲気:5
接客/サービス:5
技術:5
料金:5
清潔感:5
施術満足度:5
癒やされ度:5
施術の力加減:やや強い

首と頭のマッサージが良かったです

首と頭、目の周りなどのマッサージが気持ち良かったです。

2017/7/31

サロンからの返信

よしき様

この度はリラク横浜ランドマークプラザ店をご利用頂きありがとうございました。
よしき様がお疲れの、目の周りや頭のあたりをしっかりほぐしていくヘッド&アイケアというコースもご用意しておりますので、ぜひ次回ご利用くださいね(*^^*)
よしき様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

リラク横浜ランドマークプラザ店
スタッフ一同

2017/09/16

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ランドマーク内のリラク

ランドマークの癒しサロン

首と頭のマッサージが良かったです

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