Re.Ra.Ku 横浜ランドマークプラザ店

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営業時間 11:00~21:00

神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1 横浜ランドマークプラザ5F

最寄り駅:みなとみらい線 みなとみらい駅 5番出口より徒歩5分

human
まもるんさん
  • 女性
  • 40代
  • 主婦(夫)
  • 総合 starstarstarstarstar 3.17
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:3
  • 技術:3
  • 料金:3
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:3
  • 施術の力加減:やや弱い

無難

マッサージは施術するかたによって大分お店の印象がかわります。今回担当のかたはよくもわるくも無難、印象にのこっていません。それより、ちかくでマッサージをうけていた人の弾丸トークが印象的でした。凝りが強いときは多少待っても行きつけへいくのがいいのかも、でもチェーン展開してるしひととおり無難にマッサージしてもらいたいときはたまにはいいのかも。
施術者は、伺った時間のせいか女性のみでした。

review-fill 2016/11/30
サロンからの返信
まもるん様

先日は当店をご利用いただき誠に有難うございました。
またリラクエステの口コミにご投稿いただきありがとうございます。
施術中の会話でまもるん様を驚かせてしまい申し訳ございません。

よりゆっくりされたい場合などは個室も御座いますので、是非ご利用くださいませ。

皆様に喜んでいただけるよう今後も努めて参ります。
まもるん様のご来店スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

スタッフ一同
review-reply 2016/12/09
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human
Middle daddyさん
  • 男性
  • 40代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 4.83
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 施術の力加減:適切

横浜に行ったら絶対に寄ります。

ランドマーク1Fのスターバックス前からエスカレーターをひたすら上がった5F。
すぐに目に付く店舗外観なので分かりやすいです。

数ヶ月前の出張の際、仕事の合間に時間があったので利用してみました。
とても落ち着いた雰囲気なので、女性専用?と思えなくも無かったのですが、思い切って入店。
大きな商業施設内のお店なので、この時点では正直あまり大きな期待はしてませんでした。

問診&登録をしてからコースを選択、料金は前払い制。
中に入るとスタッフ全員(スタッフは女性のみ?)が非常に良い感じで声を掛けて下さいます。

仕切られた施術スペースに案内され、そこで施術着?に着替え、ヒアリングのあと施術が始まります。
普段からこういったお店を数多く利用してますが、担当してくれた方は接客もさることながら、その施術スキルに驚きました。思わず起き上がって「すごく上手いですね!」と声を掛けてしまったほど。

たまたまその日の体調(張り具合)と施術が合っただけ?と疑問が残ったので、先日出張の際に二度目の利用をしてみました。電話で前回と同じスタッフ(Kさん)を指名させて頂き、今度は90分コースで依頼。

前回とは自覚症状的に疲れ具合があきらかに違ってましたが、やはり絶妙なポイントを丁度いい力加減で見事に揉みほぐしてくれます。前回の来店をしっかり覚えてくれてたので、色々と話を聞いてみると
「お客様の体の状態を探りながら施術するので、前回と同じ施術は出来ないかもしれません(笑)」
と言ってましたが、むしろ通り一辺倒な施術より余程嬉しい限りです。

施術後、全身もスッキリし、首の可動域も広がって、帰りの車の運転がとても楽に感じました!
また横浜へ行く機会があったら必ず寄りたいと思います。
Kさん、その際はよろしくお願いします。ありがとうございました。

review-fill 2016/10/14

疲労撃退コース90

サロンからの返信
Middle daddyさま

先日はご来店いただきありがとうございました。
また、とても嬉しい口コミをありがとうございます。

担当させていただいたKです(o^―^o)
このような口コミを頂くと、とても励みになります。

遠方からお仕事でいらしているお忙し中、わざわざお時間を作ってご来店下さり
本当にありがとうございました。
久々にお会いでき、お子さんの話や、Middle daddyさんのギャップ話など
色々聞けてとても楽しい時間でした。

また横浜にいらした際は、是非元気な笑顔を見せに来てください。
精一杯心を込めてほぐさせて頂きます。

私Kをはじめスタッフ一同、Middle daddyさまのご来店を心よりお待ちしております。
review-reply 2016/11/01
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human
Lunaさん
  • 女性
  • 40代
  • その他
  • 総合 starstarstarstarstar 3.83
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:3
  • 施術の力加減:やや弱い

雰囲気いいです

ランドマークの5階にあって、わりと静かな立地です。店内はシックなブラウンで統一されていて、清潔感もあります。お店の方は若い女性の方が中心で、優しくて丁寧な応対をしてくださいました。
ここのお店は、男の方も利用が多いみたいで、履き替えるスリッパも、男の方のものと兼用みたいなので、ちょっと、大丈夫かな・・と不安になりました(笑)
30分中、10分以上、受付で中国語か台湾語でのやり取りがわりと大きな声で続けられていて、ちょっと残念でした。
静かにリラックスしたかったです。
今度行くときは、静かな奥の方でゆっくり施術を受けたいです。あとの技術や雰囲気はよかったです。
ありがとうございました。

review-fill 2016/9/23

30分コース

サロンからの返信
Luna様

この度はリラクランドマークプラザ店をご利用頂きありがとうございました。
そして貴重なご意見をありがとうございます。
スリッパに関しましては毎回ご使用前にアルコールで除菌・消毒を行っておりますので、衛生状態はご安心ください。
ですが色々な面で気になる方も多くいらっしゃると思いますのでこちらでも他の方法も検討していきたいと思います。
また、話声が大きかったという点についてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
私共も気を配っていきますとともに、奥のベッドでのご案内や個室でのご案内もできますので、ぜひお申し付けください。

接客についてなどお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
これからも最高のおもてなしができるよう精進してまいります(^^)

Luna様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

リラクランドマークプラザ店
スタッフ一同
review-reply 2016/10/17
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human
kicknoさん
  • 女性
  • 40代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 4.33
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:4
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:3
  • 施術の力加減:やや弱い

便利なところにあります。

接客もよく、雰囲気もいいところです。またみなとみらいに行くときには立ち寄ります。

review-fill 2016/7/25

30分コース

サロンからの返信
kickno様

この度はリラクランドマークプラザ店をご利用頂きありがとうございます。
接客・店舗の雰囲気にお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

施術に関してもkickno様にご満足いただけますようスタッフ一同精進してまいります。
力加減や気になる点などがございましたらぜひ遠慮なくスタッフにお申し付けくださいね。

kickno様のご来店を心よりお待ちしております。

リラクランドマークプラザ店
スタッフ一同
review-reply 2016/10/06
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human
そなさん
  • 女性
  • 40代
  • 主婦(夫)
  • 総合 starstarstarstarstar 4.40
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:5
  • 清潔感:5

疲れが取れました

ランドマークプラザの5階なので、迷わず行けました。エスカレーターからも店舗が良く見えました。
入口も開放的で、受付(レジ)にいるスタッフの姿も良く見えましたので、とても安心感があります。
受付を済ませ、着替えをしましたが、自分の着ていた服を入れたカゴをスタッフの方が、施術ベッドまで運んでくださいました。
リラクゼーションサロンは数か月ぶりの利用でしたが、肩も腰もコリがひどかったようです。そこまでの実感はありませんでしたが、終わった後のすっきり感から、自分でもコリのひどさを実感しました。
マッサージ中は、常に、強すぎないか?痛くないか?を気にかけてくださって、こちらの希望が言いやすい雰囲気でした。
会計後も、気持ち良いお見送りをして頂き、満足でした。
ありがとうございました。

review-fill 2016/6/28

お疲れ度30% 30分コース

サロンからの返信
そな様

お返事が大変遅くなり申し訳ございません。
この度はリラクランドマークプラザ店をご利用いただきありがとうございました。

当店の様子や、ご利用頂いて感じてくださったことを細かくご報告いただきありがとうございます。
今後の店舗運営やスタッフの接客指導の参考にさせていただきます(^^)
ご自分でも気づかなくなっていしまっているくらいお疲れだったんですね。
少しでもそな様のお身体が楽になったと伺い大変嬉しく思います。

力加減や、気になることなど担当スタッフに遠慮なくお話しくださいね。
そな様のお身体に合わせた施術やアドバイスをお伝えいたします☆

そな様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

リラクランドマークプラザ店
スタッフ一同
review-reply 2016/10/06
1人が参考になったと言っています。

60件中 56~60件を表示 Re.Ra.Ku 横浜ランドマークプラザ店の口コミ

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