Re.Ra.Ku 横浜ランドマークプラザ店

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営業時間 11:00~20:00

神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1 横浜ランドマークプラザ5F

最寄り駅:みなとみらい線 みなとみらい駅 5番出口より徒歩5分

human
Lunaさん
  • 女性
  • 40代
  • その他
  • 総合 starstarstarstarstar 3.83
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:3
  • 施術の力加減:やや弱い

雰囲気いいです

ランドマークの5階にあって、わりと静かな立地です。店内はシックなブラウンで統一されていて、清潔感もあります。お店の方は若い女性の方が中心で、優しくて丁寧な応対をしてくださいました。
ここのお店は、男の方も利用が多いみたいで、履き替えるスリッパも、男の方のものと兼用みたいなので、ちょっと、大丈夫かな・・と不安になりました(笑)
30分中、10分以上、受付で中国語か台湾語でのやり取りがわりと大きな声で続けられていて、ちょっと残念でした。
静かにリラックスしたかったです。
今度行くときは、静かな奥の方でゆっくり施術を受けたいです。あとの技術や雰囲気はよかったです。
ありがとうございました。

review-fill 2016/9/23

30分コース

サロンからの返信
Luna様

この度はリラクランドマークプラザ店をご利用頂きありがとうございました。
そして貴重なご意見をありがとうございます。
スリッパに関しましては毎回ご使用前にアルコールで除菌・消毒を行っておりますので、衛生状態はご安心ください。
ですが色々な面で気になる方も多くいらっしゃると思いますのでこちらでも他の方法も検討していきたいと思います。
また、話声が大きかったという点についてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
私共も気を配っていきますとともに、奥のベッドでのご案内や個室でのご案内もできますので、ぜひお申し付けください。

接客についてなどお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
これからも最高のおもてなしができるよう精進してまいります(^^)

Luna様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

リラクランドマークプラザ店
スタッフ一同
review-reply 2016/10/17
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human
コナンさん
  • 男性
  • 20代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 4.67
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 施術の力加減:適切

親切でした

遅刻して行ったのに丁寧に対応して頂きました。施術して頂いた方も、私が退屈しないように話しかけてくれて話も面白かったです。ただ着替える場所や隣との距離は近かったりするのでそこはもう少し仕切りをするんなど工夫してもらいたいと感じました。でも施術は、都度痛くないですか?など聞いて頂いて楽に受けることが出来ました。

review-fill 2016/8/17
サロンからの返信
コナン様

たくさんのご意見ありがとうございます。
ベッドの距離などでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
店内がオープンスペースになっておりますので、混雑時はどうしても隣の方のお話声が聞こえたりすることがございます。
個室や少し離れたベッドもご用意してございますので、ぜひ次回ご利用時はスタッフにお申し付けください(^^)
貴重なご意見をありがとうございました。

コナン様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

リラクランドマークプラザ店
スタッフ一同
review-reply 2016/10/17
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human
ゆーちゃんさん
  • 女性
  • 20代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 4.50
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:5
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 施術の力加減:適切

ありがとうございました!

Re.Ra.Kuさんを伺ったのは初めてでした。普段マッサージをしないので痛いかな?と不安でしたがその旨を伝えると、加減を丁寧に聞いて下さり、とても気持ちよく施術を受けることが出来ました!
時間に少し遅れてしまったのですが、プランも自動的に変えて下さっていて親切なお店だなと感じました。
終わったあとの白湯が美味しかったです。また利用させて頂きます。

review-fill 2016/8/17

お疲れ度30% 30分コース

サロンからの返信
ゆーちゃん様

この度は当店をご利用頂きありがとうございました。
たくさんの嬉しいお言葉を本当にありがとうございます。
リラクではお客様のお悩みやお身体の状態に合わせて、しっかりと聞き取りをしながら施術を行っていきますので、またぜひ安心してお身体をほぐしにいらしてくださいね^^
ゆーちゃん様のご来店を心よりお待ちしております。

リラクランドマークプラザ店
スタッフ一同
review-reply 2016/10/17
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human
コナンさん
  • 男性
  • 20代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 4.67
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 施術の力加減:適切

とても気持ちよかったです

すごく最初からよく案内して頂き、とても良かったです。

review-fill 2016/8/16
サロンからの返信
コナン様

この度はリラクランドマークプラザ店をご利用頂きありがとうございました。
コナン様にご満足いただける施術や接客をご提供でき私共も大変嬉しく思います(^^)
店内の雰囲気なども改善点がございましたらぜひお伝えくださいね。

コナン様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

リラクランドマークプラザ店
スタッフ一同
review-reply 2016/10/06
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human
あぶらそばさん
  • 男性
  • 20代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 4.17
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:5
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 施術の力加減:適切

また行きたいと思います!

今回初めて利用させていただきました!ランドマークプラザ内にあるので駅からのアクセスもよく、ショッピング中の方の利用も多そうです。店内の雰囲気は清潔感があって、ほどよい明るさでした。
スタッフの方の接客がとても感じが良く、初めて利用される方でも安心できると思います。
施術はとても丁寧で、体の疲れがとてもラクになりました。初めての利用でしたが、一度いくとリピーターの方が多いのも頷けます!
桜木町に寄る機会があれば是非また行こうと思います。

review-fill 2016/7/30
サロンからの返信
あぶらそば様

この度はリラクランドマークプラザ店をご利用頂き誠にありがとうございます。
遠方からいらしてくださったのでしょうか(^^)
数あるリラクゼーション店から当店をお選びいただき本当にありがとうございます。
またたくさんのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
スタッフ一同よりよいおもてなしをできますよう精進してまいります!

また桜木町にいらした際はぜひリラクにお立ち寄りくださいね。
あぶらそば様のご来店を心よりお待ちしております。

リラクランドマークプラザ店
スタッフ一同
review-reply 2016/10/06
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146件中 136~140件を表示 Re.Ra.Ku 横浜ランドマークプラザ店の口コミ

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