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Re.Ra.Ku 新横浜プリンスペペ店

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営業時間 10:00～21:00(最終受付20:30)

神奈川県横浜市港北区港新横浜3-4 新横浜プリンスペペ地下1F 白洋舎さん隣

最寄り駅：JR横浜線 新横浜駅 横浜アリーナ方面出口より徒歩3分

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予約 045-472-8880
human
にゃんこ先生ですさん
  • 女性
  • 30代
  • 主婦（夫）
  • 総合 starstarstarstarstar 3.71
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:3
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:4
  • 施術の力加減:やや強い

スタッフの方の感じが良い

白湯かお水を前後にすすめていただいたり、力加減も適宜に聞いて下さり、お見送りもしっかりしていただき、スタッフの方も感じが良かったです。

review-fill 2019/5/10

30分コース

サロンからの返信
にゃんこ先生ですさま
お返事が遅くなり申し訳ございません。ご来店ありがとうございました!
丁寧に対応できていたようでよかったです(*´▽`*)
またのご来店をお待ちしております♪
review-reply 2020/03/17
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human
ショコラ0328さん
  • 女性
  • 30代
  • パート・アルバイト
  • 総合 starstarstarstarstar 1.57
  • 雰囲気:1
  • 接客/サービス:1
  • 技術:2
  • 料金:2
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:1
  • 癒やされ度:1
  • 施術の力加減:やや強い

リラックスできなかった

足はすごくスッキリして気持ちよかったのですが、スタッフと、お客の話し声。笑い声がすごく大きくてリラックスできなかった。確かにコミュニケーションは大事かもしれませんが、他の方の事も考えてもらいたい。こちらはリラックス、疲れを取りに来てるのですから。もう二度といきません

review-fill 2019/3/28

フットケア

サロンからの返信
ショコラ0328さま
お返事が遅くなり申し訳ございません。ご来店ありがとうございました。
リラックスできず大変申し訳ございません。
お客様とのコミュニケーションの取り方を気をつけてまいりますので、
機会があれば、またのご来店をお待ちしております。
review-reply 2020/03/17
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human
ひろひろまろんさん
  • 女性
  • 40代
  • パート・アルバイト
  • 総合 starstarstarstarstar 4.57
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:4
  • 施術の力加減:適切

楽になりました

今回、新横浜に用事があったので空き時間に施術を受けました。
着替えを無料で貸してもらえました。着替えをした更衣室にそのまま荷物などを置いておけると思い、簡単なたたみ方で服を置いていたら着替え後に施術場所までスタッフさんに運ばれて、少し恥ずかしかったです。
施術は力加減もちょうどよく、ウトウトしてしまいました。お店の外はザワザワしていましたがそれほど気にならなかったです。

review-fill 2019/2/20

60分コース

サロンからの返信
ひろひろまろんさま
お返事が遅くなり申し訳ございません。ご来店ありがとうございました!
お着替えのご案内にて配慮が足らず申し訳ございません。ベッドまで運ぶ旨、お声がけをさせていただきます。
施術はリラックスできてなによりです♪またのご来店をお待ちしております。
review-reply 2020/03/17
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human
かぶゆきさん
  • 女性
  • 40代
  • パート・アルバイト
  • 総合 starstarstarstarstar 4.71
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

フットマッサージ

reraku は他の店舗を利用したことがありますが、こちらの店舗はびっくりするくらい狭いですが、施術に入ってしまえば特に気になりません。
担当の方はこちらの要望にキッチリと対応していただき、スッキリ快適な40分でした。
お心遣い、おもてなし、全て完璧でした。
また是非行かせていただきたいと思います。

review-fill 2019/1/13

40分コース

サロンからの返信
かぶゆきさま
お返事が遅くなり申し訳ございません。ご来店ありがとうございました!
少し狭いつくりで驚かせてしまい申し訳ございません。
足元すっきりしていただけてよかったです(*´▽`*)ぜひまたすっきりしにいらしてください♪
review-reply 2020/03/17
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human
natural reserveさん
  • 男性
  • 60代
  • 自営業
  • 総合 starstarstarstarstar 2.43
  • 雰囲気:2
  • 接客/サービス:3
  • 技術:3
  • 料金:3
  • 清潔感:2
  • 施術満足度:2
  • 癒やされ度:2
  • 施術の力加減:やや弱い

デパート内のお店ですが、通路から施術台までが近く、ちょっと落ち着きませんでした。

Re.Ra.Kuは雰囲気や技術力の高さより、利便性や価格的な要素を主に考えているお店ですから致し方ないとは思いますが、その中でも工夫によって雰囲気や技術力を高めたりして行ってもらえればなと思いました。

review-fill 2018/12/31

30分コース

サロンからの返信
natural reserveさま
お返事が遅くなり申し訳ございません。ご来店ありがとうございました!
落ち着かない雰囲気となってしまい申し訳ございません。
受付の流れや技術を見直して、またのご来店をお待ちしております。
review-reply 2020/03/17
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44件中 11～15件を表示 Re.Ra.Ku 新横浜プリンスペペ店の口コミ

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