Re.Ra.Ku 小田急マルシェ相武台店

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  • 明日OK
  • 男女OK

営業時間 10:00~21:00

神奈川県座間市相武台1-33-2 小田急マルシェ相武台3F

最寄り駅:小田急線 相武台前駅 徒歩1分

口コミについて

Re.Ra.Ku 小田急マルシェ相武台店の口コミ

口コミの内容には、利用者の主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考としてご活用ください。

評価分布
4以上
3以上
2以上
1以上
年代別
投稿期間:
41件
並び替え: 新着順 / 評価が高い順 / 評価が低い順
human
赤い鳥さん
  • 女性
  • 40代
  • その他
  • 総合 starstarstarstarstar 1.00
  • 雰囲気:1
  • 接客/サービス:1
  • 技術:1
  • 料金:1
  • 清潔感:1
  • 施術満足度:1
  • 癒やされ度:1
  • 施術の力加減:適切

接客が残念でした。

仕事で肩の凝りが酷く、体調があまり良くなかったので、前に見かけたこちらのお店に初めて行ってみました。
入り口にスタッフの方がいなかったので、声をかけたところ、若い女性スタッフが出てきてくれたので、希望のメニューを伝え、空いているか尋ねました。
すると、なぜか怒ったような表情と強い口調で、「空いてません!」と一言。

せっかく行ったのに、このような対応を取られ、がっかりと悲しい気持ちの両方を味わいました。
「○日なら予約に空きがあります」など、何か伝えてくれたら、改めて伺う気持ちになれたと思いますが、もう行かないと思います。非常に残念でした。

※力加減を入力しないと投稿できないので、受けていませんが、適切を選びました。

review-fill 2023/2/16

なし

サロンからの返信
赤い鳥様
今回は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
体調が悪い中ご来店いただいたのにも関わらず、ご案内できず申し訳ございません。
更に、接客対応により、ご気分まで害してしまい大変申し訳ございませんでした。
赤い鳥様からの貴重なご意見を今後に活かし、接客を見直していきます。

Re.Ra.Ku 小田急マルシェ相武台店
review-reply 2023/02/22
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human
ozawaさん
  • 男性
  • 20代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 5.00
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

ありがとうございました

久々の利用で気づけば1年以上経ってたみたいです笑

仕事がかなり忙しくなってなかなか休めていなかったので全身やっていただきました。
やってもらって特に凝っているところなどが改めて理解できて良かったです。
リラックス目的だったので全体的に緩めていただき満足でした。
特に足底からふくらはぎにかけては軽くなりました。
背中から首にかけてはかなり凝っていたので自分でもしっかりケアしたいと思います。
終始気さくに楽しく会話していただきあっという間の90分でした!とても面白かったです笑
ありがとうございました^^

review-fill 2022/8/24

フットケア+ボディケア セットコース90分

サロンからの返信
ozawam様
お忙しい合間に、口コミ投稿ありがとうございます!
高評価の口コミを頂けて、とっても嬉しいです!!
お返事が遅くなり申し訳ございません。

お仕事柄、身体の事はよく理解されているので、改めてご自身の疲れを実感して頂けましたね!
全身お疲れでしたし、お話も弾んでしまったのであっという間に90分経ってしまいました。
お仕事でのストレス、増えそうですがお身体は大事にしてください。
応援しています^^
ozawa様のご来店いつでもお待ちしております★
安藤遥
review-reply 2022/09/19
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human
ヤスカズさん
  • 男性
  • 30代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 5.00
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

リラックスできました

初めての店舗でしたが落ち着いた雰囲気で終始リラックス出来ました。
担当の方も話しやすくその都度、力加減を確認してくれるので、自分に合った施術をしてくれます。

また、施術メニューも豊富にあり、疲れている箇所に合わせた組み合わせで出来ます。

駅直結の建物で立地も便利なので、仕事終わりに来店するのに最適な場所でした。

機会があれば、また行きたいと思います。

review-fill 2022/1/3

【初回限定】疲労撃退コース40分+選べる20分オプション無料

サロンからの返信
ヤスカズ様
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます!
リラックスしていただけて良かったです^^

お仕事柄常に緊張していて、身体に力が入ってなかなか抜けないのかな?という印象でした。
立って仕事も多いとのことで疲れの自覚のある首肩以外にも、下半身のお疲れが気になりました。
次回の来店もお待ちしております!
安藤遥
review-reply 2022/01/12
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human
nenoさん
  • 女性
  • 50代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 4.43
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:3
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

久方振りに。

全身凝り固まっていて辛い、身体の重みが、楽になりました!
今回ご担当くださった方は、全般的に配分よくほぐしてくださり、自分にとっての好みのほぐしかたでもあったので、何だか更に満足しました。

店舗は駅上状態ですが大きな駅ではないため、店までの経路も混雑し過ぎず、交通の便でも助かっています。

review-fill 2021/10/30

ダイエットコース 60分

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human
ルビーちゃんさん
  • 男性
  • 50代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 4.86
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

ハイレベル

丁寧且つ適切。癒され効果抜群。

review-fill 2020/12/13

初回限定:疲労撃退コース40分+選べる20分オプション無料

サロンからの返信

ルビーちゃん様こんにちは!
今回はお試しでのご来店で嬉しい口コミ、高評価をありがとうございます!
お仕事柄腰から下のお疲れが目立ちましたが、その後調子はいかがでしょうか?

ハイレベルとの評価をいただき、セラピストとしてこれからも精進してまいります^^
ルビーちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
review-reply 2020/12/30
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