1. マッサージ
  2. 神奈川県
  3. 相模原市
  4. 相模原市南区
  5. 古淵駅
  6. Re.Ra.Ku ニトリモール相模原店
  7. 口コミ詳細
Re.Ra.Ku ニトリモール相模原店

MAP
  • 今日OK
  • 明日OK
  • 男女OK

営業時間 10:00～21:00(最終受付20:30)

神奈川県相模原市南区大野台6-1-1 ニトリモール相模原2階

最寄り駅：JR横浜線 古淵駅 徒歩13分

口コミ109件

空席確認・予約にすすむ
予約 042-704-8370

Re.Ra.Ku ニトリモール相模原店の口コミ

human
ボテボテさん
  • 女性
  • 30代
  • 主婦（夫）
  • 総合 starstarstarstarstar 2.71
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:1
  • 技術:5
  • 料金:2
  • 清潔感:2
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:1
  • 施術の力加減:適切

指名の人以外の接客最悪

何度かフジタさん指名で行ったんですが、フジタさんは接客も良く、マッサージも上手で良かったんですが、他の従業員の接客が毎度最悪で、自分を指名してないお客様にはいっさい挨拶なしで入って行ってこちらを見ても何も受付に来ようともせず目の前にいても挨拶なしです。せっかくフジタさんのマッサージが良くて通いたかったけど他の店で通う事にします。

review-fill 2018/3/20

90分コース

サロンからの返信
ボテボテ様

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。店長の半藤と申します。
何度かお電話させて頂いたのですが、繋がらなかったようで口コミで失礼します。

この度は従業員の接客態度について不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ボテボテ様が残念に思われてしまったことにこちらとしても誠に遺憾に思います。

挨拶がなかったことに対して接客業としてあるまじき事であります。
従業員の教育を徹底し、今後のサービスを見直していきたいと思います。
貴重なご意見頂き、誠にありがとうございました。

尚、藤田の接客・技術につきまして嬉しいお言葉頂きありがとうございます。
藤田も突然のお別れでかなりショックを受けており、ボテボテ様のお人柄や信頼関係があったのかと存じます。
私から申し上げるのも大変恐縮ではありますが、また藤田に会いに来て頂けると大変光栄です。

この度はお忙しい中の口コミ、誠にありがとうございました。
ボテボテ様のまたのご来店、心よりお待ちしております。

店長 半藤
review-reply 2018/03/24
この口コミは参考になりましたか。
空席確認・予約にすすむ
予約 042-704-8370
ページトップへ戻る

電話受付(予約)時の注意

※お客様が受付(予約)専用電話番号に発信した電話番号は、受付(予約)確認・案内SMS送信を目的とし、当サイトの運営会社である(株)EPARKリラク＆エステが取得します。

※キャンセルの場合も必ずご連絡をお願いします。