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埼玉県さいたま市大宮区吉敷町4-263-1 コクーン2-3階

最寄り駅:JR京浜東北線 さいたま新都心駅 徒歩5分

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口コミについて

Re.Ra.Ku コクーンシティ店の口コミ

口コミの内容には、利用者の主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考としてご活用ください。

評価分布
4以上
3以上
2以上
1以上
0件
年齢別
投稿期間:
92件
並び替え: 新着順 / 評価が高い順 / 評価が低い順
女性
  • いちはさん
  • 女性/
  • 30代/
  • 主婦(夫)

利用メニュー 初回限定 【ボディケア40分+アイヘッドケア10分】 50分コース

凝り固まって体が少しほぐれました

総合:4.86

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:適切

2021/1/24

仕事でとても辛かった体が楽になりました!定期的に施術を受けたいと思います。

参考になった!   0

サロンからの返信 2021/02/06

いちは様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます!
身体の辛さが楽になってよかったです!
継続してケアを受けることでより変化を実感していただけるかと思いますので
是非いつでもいらしてください!
いちは様のご来店を心よりお待ちしております!

リラクコクーンシティ店 スタッフ一同

女性
  • きなこもち子さん
  • 女性/
  • 20代/
  • 会社員

利用メニュー 初回限定 ボディケア【揉みほぐし+肩甲骨ストレッチ】 60分コース

癒されましたˊᵕˋ

総合:4.57

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:4
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:4
  • 施術の力加減:適切

2020/12/20

初めてだったので緊張してましたが担当してくれた方がたくさん話しかけてくれてお話するのが楽しかったです。
当日突発で予約したにも関わらずお水のサービスやスリッパ、着替えのカゴを運んでくれたり細かな気遣いが素晴らしさぎて感動してしまいました。
あと会計後にメンバーズカードと一緒にバースデーカードくれたのもよく見てるんだなぁと思いました。とっても嬉しかったです😂😂😂
施術のときも、寒いと筋肉が硬くなりやすいことや太ももからお尻にかけての筋肉が繋がってる?など説明をしながらしてくれたので勉強になりました。おうちでのストレッチに役立ちそうです!

コロナで大変な時期ですが頑張ってください!また行きます!

参考になった!   0

サロンからの返信 2021/02/02

きなこもち子様
この度はご来店頂きありがとうございました!
嬉しいお言葉ありがとうございます♪
お家でのストレッチも筋肉の緊張もほぐれて行きますのでこれから続けてみて下さい♪
これからもきなこもち子様のお身体の状態をより良くしていけるよう努めて参りますので今後ともご愛顧の程よろしくお願い致します!

Re.Ra.Kuコクーンシティ店一同。

男性
  • ともたんたんさん
  • 男性/
  • 40代/
  • 会社員

利用メニュー 初回限定 ボディケア【揉みほぐし+肩甲骨ストレッチ】 60分コース

とても良かったです。

総合:4.86

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:適切

2020/11/25

初めて利用しましたが、
担当してくれた女性の方が、強さなど、要望を聞き入れて施術してくれたおかげで、とても気持ちよく過ごせました。
また、話しやすく、施術の悩みなども気軽に相談でき、今まで利用した中で一番リラックスして利用できました。
あまりの心地よさに眠くなりましたが…!
体のハリやコリ具合や、次回のアドバイスなど、施術だけでなく、カウンセリングしてくれており好感持てました。
次回分も指名で予約をしましたが、定期的に利用したいと思います。
ありがとうございました。
また、次回宜しくお願いします。

参考になった!   0

サロンからの返信 2021/01/02

ともたんたん様

返信大変遅くなり申し訳ございません。
そしてご来店頂きありがとうございました!
嬉しいお言葉ありがとうございます♪
これからもともたんたん様のお身体の状態をより良くしていけるよう努めて参りますので今後ともご愛顧の程よろしくお願い致します!

Re.Ra.Kuコクーンシティ店一同。

肩甲骨はがし

総合:4

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:4
  • 施術の力加減:適切

2020/7/31

首から肩、腰にかけて全体的に疲労感があり、職場が近いこともあり利用させていただきました。
店舗の案内の通り、肩甲骨周りのストレッチと剥がされる感じの施術は、自分ではケアしきれないので良かった。

自覚症状はなかった首から頭へのかたさが酷かったようでベットケアのコースも提案してくれた。
側頭筋をほぐしてもらえて頭もスッキリした。

参考になった!   0

サロンからの返信 2020/08/18

コート 様

先日はご来店頂き誠にありがとうございました!
また素敵な口コミ投稿もありがとうございます♪
横向きでの肩甲骨剥がしはRe.Ra.Kuのオススメの一つです(^^)
是非また受けにいらしてください。

コート様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

Re.Ra.Kuコクーンシティ店

男性
  • nico丸さん
  • 男性/
  • 20代/
  • 自営業

利用メニュー 初回限定 【ボディケア60分+アイヘッドケア10分】70分コース

疲れが取れました

総合:4

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:5
  • 技術:4
  • 料金:3
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:3
  • 癒され度:4
  • 施術の力加減:適切

2020/7/27

担当者の方はとても話しやすくかった。

施術も良く、とても疲れが取れました。
お店の雰囲気も良かったです。
また利用します。

参考になった!   0

サロンからの返信 2020/08/18

nico丸 様

先日はご来店頂き、また素敵な口コミ投稿ありがとうございました!
疲れが取れたとのお言葉嬉しく思います!
お疲れは日々溜まってしまいますので、またスッキリさせましょう!
nico丸様のお越しをいつでもお待ちしております☆

Re.Ra.Kuコクーンシティ店

女性
  • マッサージされ歴35年さん
  • 女性/
  • 40代/
  • 会社員

利用メニュー 疲労撃退コース90分

癒されました

総合:4.71

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:4
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:適切

2020/1/11

どの方に担当していただいてもハズレがありません。

参考になった!   0

サロンからの返信 2020/01/16

マッサージされ歴35年 様
先日はご来店ありがとうございます!
毎回満足して下さっている様で今まで担当したスタッフ一同心より嬉しく思います♪
これからも、これまで以上に喜びと驚きを届けられるよう精進して参りますので又のご来店お待ちしております!

Re.Ra.Kuコクーンシティ店 スタッフ一同

男性
  • ななひなごんさん
  • 男性/
  • 40代/
  • 会社員

利用メニュー 膝までやります60分♪

脚が楽になりました

総合:4.86

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:適切

2020/1/4

ここしばらくの間、買い物などで30分程度歩いただけでも足裏が痛くなり悩んでいました。クーポンがあり、物は試しで施術を受けましたが、所定時間しっかりと膝裏、ふくらはぎ、脛、足裏、足の甲とほぐしてもらい、大分楽になりました。翌日もみ返しで痛くなるか心配でしたが大丈夫でした。またお願いしたいと思いましたが、60分より短いとここまで楽にならないとも思います。

参考になった!   0

サロンからの返信 2020/01/13

ななひなごん様

先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉大変うれしく思います。

圧の加減等は当日の体調によって変化しますので次回もお伺いさせていただきます。

ななひなごん様のご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております!

Re.Ra.Kuコクーンシティ店

女性
  • atmanさん
  • 女性/
  • 30代/
  • その他

利用メニュー 【新規限定】フットケア40分

リラックスできました

総合:5

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:適切

2019/11/24

急遽時間ができたので行ってみました。若い男性の方が担当でしたが、とても物腰の柔らかい方で、丁寧な説明と、しっかりとした施術で大変満足しました。

参考になった!   0

サロンからの返信 2019/12/16

atman様
先日はご来店並びに口コミのご投稿ありがとうございました!
施術に際しましてとてもリラックスいただいたようで良かったです♪その後お足元の状態はいかがでしょうか?
リラクではその時のお疲れの状態に合わせてお身体もほぐさせていただきますので、お疲れが溜まらないうちにご来店を心よりお待ちしております!!

女性
  • モルモットさん
  • 女性/
  • 20代/
  • 学生

利用メニュー 【新規限定】ボディケア60分+アイヘッド10分

肩まわりの施術

総合:3.86

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:3
  • 施術の力加減:やや強い

2019/11/19

当日どうしても肩を凝り過ぎて痛みを感じ、駆け込む形で予約しました。ボディケアを行うサロンに私自身初めて行ったため、少し緊張もありました。主に肩甲骨、肩、腰を施術してもらいましたが、肩甲骨周りの筋肉がほぐれたのを特に感じます。接客に関してですが、とてもきさくで良い方ではありましたが、気持ち良いマッサージをせっかく受けていたので、もう少し話をしないでリラックスしていたかったです。

参考になった!   0

サロンからの返信 2019/11/28

モルモット様
先日は当店のご利用並びに口コミのご投稿ありがとうございました。
ボディケアが初めてだったとのことで、お身体の変化を感じていただいたようで良かったです!
リラクではお客様とのコミュニケーションを大切にしておりますが、リラックスされていたところ申し訳ございませんでした。
今後は適度なお身体のヒアリングを意識し、ご配慮を忘れずに施術をしてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております!

女性
  • yosさん
  • 女性/
  • 70代以上/
  • 主婦(夫)

利用メニュー キャンペーン用フットケア40分

チェーン店らしいおもてなし

総合:3.57

  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:4
  • 技術:3
  • 料金:3
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:4
  • 施術の力加減:適切

2019/9/30

あちらこちらにたくさんの店舗があるチェーン店なので、接客など厳しい決まりがあるのだと思います。
すごく丁寧に対応して頂きました。
不要なサービスやコースのオススメなどはいらないかな?と思いました。

施術は普通の足裏マッサージで、気持ちは良かったですが、この値段で、この内容だとリピは難しいかな……
説明とか足湯などの時間もあるので、少し短いと思いました。
もっとじっくりやってもらいたかったです。

参考になった!   0

サロンからの返信 2020/01/27

yos様

その節は、当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

yos様の当サービスについてのご指摘を真摯に受け止め、満足度向上に努めます。

お身体がお辛い際は、また是非当店にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

リラクコクーンシティ店

女性
  • ままりーさん
  • 女性/
  • 30代/
  • 会社員

利用メニュー 60分コース

ほぐされました!

総合:4.29

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:適切

2019/8/31

久しぶりのマッサージ。
体中カチカチでしたが、終わったころには、上半身が軽くなっていました。
また利用したいです!

参考になった!   0

サロンからの返信 2019/09/03

ままりー様
先日は当店のご利用並びに口コミのご投稿ありがとうございます。
全身お疲れだったようですが、施術後にはお身体が軽くなったという嬉しいお言葉ありがとうございます!!
お疲れが溜まる前に、肩甲骨周りやお疲れの場所をしっかり是非またほぐさせてくださいね♪
ままりー様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

女性
  • わた3さん
  • 女性/
  • 40代/
  • パート・アルバイト

利用メニュー 【新規限定】ボディケア40分

ありがとうございました

総合:5

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:適切

2019/7/16

初めての施術で緊張しましたが、丁寧で良かったです。自分の体のこってる部分が色々分かって驚きました。

参考になった!   0

サロンからの返信 2019/07/21

わた3様
先日は当店のご利用並びにお褒めの口コミ誠にありがとうございます!
お身体のほぐしは初めてということでしたが、その後お身体の状態はいかがでしょうか?
肩周り中心に全体的にかなりお疲れのご様子でしたので、ご自覚がなかった部分も合わせて今後もお身体をほぐさせていただき、
わた3様が日々毎日楽な状態でお過ごしいただけるようサポートさせてくださいね♪
またのご来店を心よりお待ちしております!

女性
  • ヒロリーさん
  • 女性/
  • 50代/
  • 会社員

利用メニュー 【新規限定】フットケア40分

とても気持ちよかったです。

総合:3.71

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:3
  • 料金:3
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:4
  • 施術の力加減:適切

2019/6/27

接客中も色々体のことを気遣ってくれて、気持ちよかったです。  

参考になった!   0

サロンからの返信 2019/07/04

ヒロリー様
この度は当店のご利用、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
その後のお身体調子は如何でしょうか?
リラクのボディ&フットケアお気に召していただけたら幸いです!
お店の混み状況によっては半個室風のベットへご案内する事もできますので、
いつでもお気軽にお声掛けください!
私達はヒロリー様の健康を全力でサポートいたします!

ヒロリー様のまたのご利用心よりお待ちしております!

女性
  • ひょんかやさん
  • 女性/
  • 50代/
  • 会社員

利用メニュー 【新規限定】ボディケア40分¥2980

サンキュークーポンが使えるお店を探して

総合:2.57

  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:3
  • 技術:2
  • 料金:3
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:2
  • 癒され度:2
  • 施術の力加減:適切

2019/6/14

サンキュークーポンを使ったので気軽に施術を受ける事ができたのですが、40分コースでしたが個人情報の記入とかから時間に入っていて実際の施術時間は25分位でした。時間が短すぎてあっという間に終わってしまったのでとても残念でした。次に行くとしたら60分コースで行こうと思いました。店内はきれいでお買い物の途中でも寄れるのでいいと思います。

参考になった!   0

サロンからの返信 2019/06/19

ひょんかや様

この度は、数あるリラクゼーション店舗の中から当店を選んでいただき、誠にありがとうございます。
当日ご利用時、ひょんかや様に受付と施術時間をあいまいにさせるようなご案内をしてしまい、不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
今回のような事を二度と起こさぬよう、今一度自身のご案内の仕方を反省し、精進していく所存でございます。何卒、よろしくお願い申し上げます。
お身体をお大事になさってください。ひょんかや様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。

リラクコクーンシティ店
山田

女性
  • chakooさん
  • 女性/
  • 20代/
  • 会社員

利用メニュー 【新規限定】ボディケア40分¥2980

疲れがとれました。

総合:4.43

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:4
  • 施術の力加減:適切

2019/5/22

仕事で疲労がたまっており、久しぶりにマッサージに行きました。
スタッフの方の対応も良く、店内も落ち着いておりゆっくりできました。
家の近くなので買い物ついでに気軽に行けるところも便利だと思います。
マッサージでだいぶ良くなったので、定期的に通いたいと思います。

参考になった!   0

サロンからの返信 2019/06/18

chakoo様
この度は当店のご利用、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
その後のお身体調子は如何でしょうか?
リラクのフットケアお気に召していただけたら幸いです!
お店の混み状況によっては半個室風のベットへご案内する事もできますので、
いつでもお気軽にお声掛けください!

こむら返り様のまたのご利用心よりお待ちしております!

男性
  • こむら返りさん
  • 男性/
  • 70代以上/
  • 主婦(夫)

利用メニュー 30分コース, 【新規限定】フットケア40分¥2980

初めてのマッサージ

総合:4.71

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:3
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:適切

2019/5/7

最近運動を始めて、足全体が痛いので、初めてマッサージをしました。コクーンの中には、他にもマッサージをしてくれる所があるので迷っていたのですが、お店を覗いた時の対応が一番良かったのでこちらに決めました。こちらの要望によって最初考えていたより、料金的にUPしてしまいましたが、とても気持ちが良くて足も楽になりました。

参考になった!   0

サロンからの返信 2019/05/10

こむら返り様
この度は当店のご利用、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
その後のお身体調子は如何でしょうか?
リラクのフットケアお気に召していただけたら幸いです!
お店の混み状況によっては半個室風のベットへご案内する事もできますので、
いつでもお気軽にお声掛けください!

こむら返り様のまたのご利用心よりお待ちしております!

女性
  • macchiatoさん
  • 女性/
  • 40代/
  • 主婦(夫)

利用メニュー 【新規限定】ボディケア40分¥2980

落ち着く空間です

総合:4.14

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:4
  • 技術:3
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:4
  • 施術の力加減:やや弱い

2019/5/6

丁寧な接客で力加減も確認してくださり、リラックスできました。施術中、電話や受付業務で何度か中断があったのが少し残念でした

参考になった!   0

サロンからの返信 2019/05/10

macchiato様
この度は当店のご利用、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
その後のお身体調子は如何でしょうか?
リラクのボディ&フットケアお気に召していただけたら幸いです!
お店の混み状況によっては半個室風のベットへご案内する事もできますので、
いつでもお気軽にお声掛けください!

macchiato様のまたのご利用心よりお待ちしております!

男性
  • ラインハルトさん
  • 男性/
  • 40代/
  • 会社員

利用メニュー 【新規限定】フットケア40分¥2980

なんとも

総合:2.57

  • 雰囲気:2
  • 接客/サービス:2
  • 技術:2
  • 料金:4
  • 清潔感:2
  • 施術満足度:3
  • 癒され度:3
  • 施術の力加減:適切

2019/4/22

コクーンの中にあり、駅近くなので、場所はすぐにわかりました!入店直ぐに案内してくれました!フットケアの施術でした!となりの人と近いのがきになります!施術は女性のかたで、丁寧に準備から施術までやってもらいました!力の加減も、程よく気持ちよかったです!途中寝てしまいました!
最後も背中と肩をマッサージしてくれました。

参考になった!   0

サロンからの返信 2019/04/24

ラインハルト様
この度は当店のご利用、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
その後のお身体調子は如何でしょうか?
リラクのフットケアお気に召していただけたら幸いです!
お店の混み状況によっては半個室風のベットへご案内する事もできますので、
いつでもお気軽にお声掛けください!

ラインハルト様のまたのご利用心よりお待ちしております!

女性
  • あんぴーさん
  • 女性/
  • 50代/
  • 主婦(夫)

利用メニュー 【新規限定】ボディケア40分¥2980

スッキリ

総合:4

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:4
  • 施術の力加減:適切

2019/2/15

さいたま新都心駅コクーン2の3階(フードコート奥)にあり、グルリと一周して到着。背中から腰にだるさがあり来店しました。力加減を要所要所で聞いてくださり、あっという間の45分でした。終わったあとは身体も軽くスッキリし、最後にお得なプランも紹介してくれます。ほぐれた身体が戻らない内に初めは1ヶ月以内に通った方がいいそうです。

参考になった!   0

サロンからの返信 2019/02/24

あんぴー様
この度は当店へのご来店並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
40分という短いお時間ではございましたが、施術にご満足して頂けたようで幸いです。
その後お身体の調子はいかがですか?
硬い筋肉が沢山ある状態ですと、ほぐしてもすぐもとの硬さに戻ってしまいやすくなりますので、
疲れにくい身体作りの為に最初のうちは短いペースでのほぐしがおススメです。
あんぴー様のまたのご来店を心よりお待ち致しております。

男性
  • 歯の矯正さん
  • 男性/
  • 20代/
  • パート・アルバイト

利用メニュー 30分コース

程良い力加減

総合:4.86

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:適切

2019/1/31

店内に入るとソファに座って施術内容を確認しますが、ソファの座りごごちと施術まで待たされずに案内される点がとても満足しています。施術では、凝りをほぐされる気分から新たな疲れ確認できる点が重要で好評なサービスだと思います。また、次回予約を当日中にEPARKリラク&エステから予約をして10分サービスがあり魅力的です。

参考になった!   0

サロンからの返信 2019/02/04

歯の矯正様
いつも当店のご利用並びに、口コミのご投稿もありがとうございます!
リラクでは、お感じになっていないお身体のお疲れの部分をしっかりほぐさせていただくことも大切にしております。
今回も、新たに歯の矯正様がご自身でお疲れを確認する事が出来たようで良かったです♪
お疲れの箇所だけでなく関連する場所や、お気付きでない箇所もしっかりほぐさせてくださいね!!
歯の矯正様に次回ご来店いただいた際も、ご満足いただけるようなサービスを今後も目指して参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております!

92件中 1~20件を表示 Re.Ra.Ku コクーンシティ店の口コミ

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